Pagbura ng account

Burahin ang ZEUS account mo

Puwede mong hilingin sa amin na burahin ang Zeus account mo at ang datos ng negosyo dito anumang oras. Ipinapaliwanag ng page na ito kung paano humiling, ano ang binubura, ano ang pinapanatili namin, at gaano ito katagal. Puwede mong gamitin ang page na ito kahit wala ang app sa telepono mo.

Paano hilingin sa amin na burahin ang account mo

Sa Zeus app

Buksan ang Profile mo at pindutin ang Delete Account. Hihilingin sa iyong kumpirmahin ito at ilagay ulit ang password mo, para hindi maisara ng isang nawalang o hindi naka-lock na telepono ang account nang mag-isa.

Sa email

Kung na-uninstall mo na ang app o hindi ka makapag-sign in, mag-email sa [email protected] mula sa email address na nasa account at hilingin sa amin na burahin ito. Ipadala ito mula sa address na iyon, o maglagay ng sapat na detalye para makumpirma namin na sa iyo ang account. Hindi namin buburahin ang isang negosyo base sa hindi na-verify na hiling.

May-ari o miyembro ng koponan?

Kung binura ng may-ari ng negosyo ang account nila, isasara ang buong negosyo, at mawawalan ng access ang bawat miyembro ng koponan. Hindi maisasara ng isang miyembro ng koponan ang negosyo ng iba. Pag-aari ng negosyo ang mga talaang iyon, hindi ng isang tao lang. Pero puwedeng umalis sa negosyo ang isang miyembro ng koponan, at puwede niyang burahin ang sarili niyang personal na account. Nasa parehong Profile screen ang dalawa. Kung hindi mo mabuksan ang app, mag-email na lang sa amin.

Ano ang mangyayari, at kailan

KaagadMinamarkahan namin ang negosyo bilang binura at ini-sign out ang lahat, sa bawat device. Titigil kaagad ang access, at wala nang makakapag-sign in ulit.
PagkataposPagkatapos, binubura namin ang mga talaan at file nang permanente, sa lalong madaling panahon na makakaya namin. Hindi kami nangangako ng nakatakdang iskedyul para sa ikalawang hakbang na ito. At kapag hiniling mo na sa amin na burahin ang account, hindi ka na makakabalik dito para magbago ng isip. I-download ang kopya ng anumang kailangan mo bago ka humiling.

Hindi kami nangangako ng nakatakdang bilang ng araw sa pagitan ng araw na titigil ang access at ng araw na permanenteng mabubura ang datos. Tanungin kami kung kailangan mong kumpirmahin namin na nawala na ang datos.

Ano ang binubura

Ang login mo	Ang sign-in mo at password mo. Kung hindi naka-link ang email address na ito sa ibang negosyo sa Zeus, pinapalaya namin ito, at puwede itong gamitin ulit para mag-sign up.
Profile ng negosyo	Pangalan ng negosyo, trade, address, logo, tax settings, at ang listahan ng koponan mo.
Talaan ng kliyente at trabaho	Mga kliyente, site ng trabaho, trabaho, appointment, tala, checklist, time entry, at ang iskedyul.
Talaan ng pera	Inaalis sa account mo ang mga quotation, invoice, bayad, gastos, resibo, ang listahan ng presyo, at ang talaan ng stock. Hindi na ito makikita o magagamit ninyo ng koponan mo.
Mga file	Binubura mula sa file storage namin ang mga larawan, guhit, pirma, larawan ng resibo, at ang mga PDF na ginawa ng app. Hindi lang namin ito itinatago. Nawawala ang mismong mga file.
Datos ng paggamit at history ng support	Ang mga talaan kung paano ginamit ng negosyo ang app, at ang mga mensahe sa support na ipinadala mo mula sa app.

Ano ang pinapanatili, at bakit

Audit log at talaan ng pananalapi	Nag-iingat si Zeus ng talaan kung sino ang nagbago ng ano at kailan. Iniingatan din nito ang mga halaga at petsa ng mga quotation, invoice at bayad. Puwede lang dagdagan ang mga talaang ito, hindi kailanman baguhin. Iniaatas ng batas na panatilihin namin ang mga tax record nang nakatakdang bilang ng taon, kadalasang anim o pito, kaya nananatili ang mga ito pagkatapos mabura ang iba. Hindi na ito makikita o magagamit ninyo ng koponan mo sa app. Ipinapakita nito kung ano ang nagawa at kung ano ang binayaran, hindi ang buong listahan ng kliyente mo, at hindi namin ito ginagamit sa kahit anong iba pa.
Mga backup	Gumagawa kami ng backup ayon sa paulit-ulit na iskedyul, at hindi namin binubuksan ang lumang backup para alisin dito ang isang account. Nawawala ang anumang kopya ng datos mo sa loob ng mas lumang backup kapag nabura ang backup na iyon sa normal na petsa nito.
Mga talaang kailangan naming panatilihin	Minsan, iniaatas ng batas na panatilihin namin ang isang bagay, ang tax record halimbawa. Sa ganoong sitwasyon, iyon lang ang pinapanatili namin, at hangga’t sinasabi ng batas.
Datos sa sarili mong telepono	Hindi nagbubura ng anuman sa mga server namin ang pagbura sa app. At kung offline ang isang telepono, hindi maaabot ng pagbura ng account mo ang kopya sa teleponong iyon. Burahin ang app para linisin ang kopya nito.

I-export muna ang datos mo

Sa sandaling tanggapin namin ang hiling mo, mawawalan ka na ng access sa account, at hindi na namin ito maibabalik para sa iyo. Kaya bago ka magbura, pindutin ang Export Data Now sa Account screen sa app. Makakakuha ka ng ZIP file na may isang spreadsheet para sa bawat uri ng talaan, kasama ang listahan ng mga larawan mo. Mga may-ari at admin lang ang puwedeng gumawa nito, at hihilingin ulit nito ang password mo.

Mga tanong

Mag-email sa [email protected]. Gusto mo ba ng kopya ng datos mo sa halip na burahin ito, o gusto mo bang itama namin ang isang bagay na hawak namin tungkol sa iyo? Gamitin ang parehong address. Nasa Data Retention and Deletion Policy ang kumpletong detalye.