ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਦੇ ਚਾਰ ਹਿੱਸੇ ਹਨ ਅਤੇ ਚਾਰੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਖ਼ੁਸ਼ੀ ਦੇ ਪਲ (ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੰਤਿਮ ਵਾਕ-ਥਰੂ, ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕਹੇ ਕਿ ਕੰਮ ਵਧੀਆ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਹੈ) ਮੰਗੋ, ਨਾ ਕਿ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਇਨਵੌਇਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ। ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸੌਖਾ ਬਣਾਓ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ ਗੁਆਂਢੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਦਸ ਸਕਿੰਟ ਦਾ ਕੰਮ ਬਣ ਜਾਵੇ। ਹਰ ਵਾਰ ਹਰ ਰੈਫ਼ਰਰ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਬਿਨਾਂ ਮੰਨੇ ਹੋਏ ਅਹਿਸਾਨ ਚੁੱਪਚਾਪ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਤੇ ਹਰ ਨਵੇਂ ਲੀਡ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੁਣਿਆ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਕਿਤੇ ਲਿਖ ਲਓ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਇਕੱਠਾ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਦਾ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ।
ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਲਾਓ।
ਮੰਨ ਲਓ ਤੁਸੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ 'ਤੇ $600 ਖਰਚੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਨੌਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ। ਚਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਵੇਖਣ ਵਾਲੇ ਸਨ, ਦੋ ਉਹੋ ਜਿਹਾ ਟਰੇਡ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ। ਇੱਕ ਜੌਬ ਬਣੀ। ਉਸ ਜੌਬ ਦੀ ਲਾਗਤ ਤੁਹਾਨੂੰ $600 ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਖਰਚੇ ਪਲੱਸ ਦੋ ਬੇਕਾਰ ਗਿਆਂ ਕੋਟੇਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਬਿਨਾਂ-ਭੁਗਤਾਨ ਘੰਟੇ ਪਈ।
ਹੁਣ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਬੁੱਕ ਹੋਈ ਦੂਜੀ ਜੌਬ ਦੇਖੋ: ਉਹ ਵਾਲੀ ਜਿੱਥੇ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਗੁਆਂਢੀ ਨੇ ਫ਼ੋਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਗੱਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ "ਡਾਨਾ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਤੂੰ ਹੀ ਉਹ ਹੈਂ ਜਿਸ ਨੂੰ ਉਹ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵੜਨ ਦੇਵੇਗੀ।" ਉਸ ਲੀਡ ਦੀ ਕੋਈ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ ਲੱਗੀ। ਪਹਿਲੀ ਵਿਜ਼ਿਟ 'ਤੇ ਹੀ ਸੌਦਾ ਪੱਕਾ ਹੋ ਗਿਆ। ਕਿਸੇ ਨੇ ਦੋ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀਆਂ ਕੋਟੇਸ਼ਨਾਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗੀਆਂ। ਕਿਸੇ ਨੇ ਭਾਅ-ਤਾਅ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਭਾਅ ਦੱਸਿਆ ਉਹੀ ਭਾਅ ਸੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਭਰੋਸਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਦੀ ਘੰਟੀ ਵੱਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਣ ਚੁੱਕਾ ਸੀ।
ਹਰ ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜੌਬਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਜੌਬਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਲਗਭਗ ਕੋਈ ਵੀ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਰੈਫ਼ਰਲ ਨੂੰ ਮੌਸਮ ਵਾਂਗ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਬਸ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਾਲਾ ਸਿਸਟਮ ਹੈ: ਪੁੱਛਣਾ, ਸੌਖ, ਧੰਨਵਾਦ, ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ। ਚਾਰੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ। ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਇੱਥੇ ਹੈ।
ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਲੀਡ ਤਿੰਨ ਠੰਢੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਕਿਉਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ?
ਇਹ ਸਟੀਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਣਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ ਕਿ ਰੈਫ਼ਰਲ ਇੰਨਾ ਵਧੀਆ ਕਿਉਂ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਕਾਰਨ ਹੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਭਰੋਸੇ ਦਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਠੰਢੀ ਲੀਡ ਨੂੰ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਵਿੱਚ ਵੜਨ ਦੇਣ ਲਾਇਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਉਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਲਹਿਜੇ ਤੋਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਲੀਡ ਲਈ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਬੰਦੇ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੈ ਲਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਉੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਠੰਢੀ ਲੀਡ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਕੀਮਤ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਘਟਦਾ ਹੈ। ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਉਹੀ ਭਰੋਸਾ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਗੁਆਂਢੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਚੁੱਕਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹਾਲੇ ਵੀ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਪਰਖਣ ਲਈ ਤਿੰਨ ਕੋਟੇਸ਼ਨਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਰੈਫ਼ਰਲ ਦਾ ਮਕਸਦ ਹੀ ਉਹ ਕੰਮ ਟਾਲਣਾ ਸੀ। ਇਹ ਫ਼ਰਕ ਇਕੱਲਾ ਹੀ ਮਾਰਜਿਨ ਦੇ ਕਈ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਛਾਂਟੇ ਹੋਏ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਵਰਗੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹਨ: ਉਹੀ ਗੁਆਂਢ, ਉਹੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਘਰ, ਉਹੀ ਉਮੀਦਾਂ। ਜਿਸ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ $8,000 ਦਾ ਬਾਥਰੂਮ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਪਸੰਦ ਆਇਆ, ਉਹ $8,000 ਵਾਲੇ ਬਾਥਰੂਮ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਰੈਫ਼ਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹੋ ਜਿਹੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਜੋ ਇਹ $2,000 ਵਿੱਚ ਕਰਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋਣ।
ਉਹ ਸਹੀ ਪਲ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ ਉਸ ਬੰਦੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ ਜੋ ਬਸ ਵਿਹਲਾ ਹੀ ਉਤਸੁਕ ਹੋਵੇ। ਰੈਫ਼ਰਲ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗੁਆਂਢੀ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੀਕ, ਪੁਰਾਣੀ ਰਸੋਈ ਜਾਂ ਇੰਸਪੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਏ ਡੈੱਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ। ਲੀਡ ਗਰਮ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋੜ ਸੱਚੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਜੌਬ ਵੱਧ ਵਾਰ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੈਫ਼ਰਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਲਗਭਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਲਗਾਏ ਗਏ ਘੰਟੇ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਘੰਟਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਦਿਖਦਾ ਕਿਵੇਂ ਹੈ।
ਪੁੱਛਣਾ, ਖ਼ੁਸ਼ੀ ਦੇ ਪਲ 'ਤੇ
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਰੈਫ਼ਰਲ ਗ਼ਲਤੀ ਕਦੇ ਨਾ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ। ਦੂਜੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗ਼ਲਤੀ ਗ਼ਲਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪੁੱਛਣਾ ਹੈ: ਇਨਵੌਇਸ ਦੇ ਹੇਠਾਂ, ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ "ਸਾਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਿਓ" ਵਰਗੀ ਧੁੰਦਲੀ ਗੱਲ ਨਾਲ।
ਲਗਭਗ ਹਰ ਵਧੀਆ ਜੌਬ 'ਤੇ ਇੱਕ ਖ਼ਾਸ ਪਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੰਤਿਮ ਵਾਕ-ਥਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਧੂੜ ਸਾਫ਼ ਹੋ ਗਈ, ਨਵੀਂ ਚੀਜ਼ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਮੁਕੰਮਲ ਨਤੀਜਾ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਕੁਝ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ "ਇਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਹੈ" ਜਾਂ "ਤੁਸੀਂ ਲੋਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਸੀ।" ਇਹੀ ਵਾਕ ਤੁਹਾਡਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ। ਇਹੀ ਉਹ ਪਲ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੱਚੇ, ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਅਹਿਸਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਛੋਟਾ, ਸਿੱਧਾ ਅਤੇ ਖ਼ਾਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
"ਸੱਚਮੁੱਚ ਖ਼ੁਸ਼ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਆਇਆ। ਕੀ ਮੈਂ ਇੱਕ ਅਹਿਸਾਨ ਮੰਗ ਸਕਦਾ ਹਾਂ? ਸਾਡਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੰਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੂੰਹੋਂ-ਮੂੰਹ ਹੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੇਰਾ ਨੰਬਰ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿਓ, ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰ ਹੋਵਾਂਗਾ। ਮੈਂ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਕੁਝ ਕਾਰਡ ਛੱਡ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ।"
ਦੇਖੋ ਇਹ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਿੜਗਿੜਾਹਟ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਪਿੱਚ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਘਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ, ਠੋਸ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਪੁੱਛਣਾ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਖ਼ੁਸ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; "ਵਧੀਆ ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਾਣਨਾ" ਸਮਾਜਿਕ ਪੂੰਜੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।
ਦੋ ਨਿਯਮ ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲਾ, ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਪੁੱਛੋ ਜਦੋਂ ਜੌਬ ਸੱਚਮੁੱਚ ਵਧੀਆ ਹੋਈ ਹੋਵੇ। ਖ਼ਰਾਬ ਜੌਬ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੁੱਛਣਾ ਬੇ-ਸੁਰਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਿਲੋਂ ਨਾ ਖ਼ੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਦਾ ਰੈਫ਼ਰਲ ਵੈਸੇ ਵੀ ਥੋੜ੍ਹਾ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦੂਜਾ, ਖੁਦ ਸਾਹਮਣੇ ਪੁੱਛੋ। ਵਾਕ-ਥਰੂ ਵਿੱਚ ਖੁਦ ਪੁੱਛੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਨਤੀਜਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਏ ਕੰਮ ਦੇ ਅਹਿਸਾਸ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਸੌਖਾ ਬਣਾਓ
ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰਲ "ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੇਰੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਨੂੰ ਬੁਲਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ" ਅਤੇ ਗੁਆਂਢੀ ਦੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਲੱਭਣ ਵਿਚਾਲੇ ਦੇ ਖ਼ਾਲੀਪਣ ਵਿੱਚ ਮਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਮ ਇਸ ਖ਼ਾਲੀਪਣ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਦਸ ਸਕਿੰਟ ਦਾ ਕੰਮ ਨਾ ਬਣ ਜਾਵੇ।
ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਦੇਣ ਲਈ ਕੁਝ ਭੌਤਿਕ ਰੱਖੋ। ਕਾਰਡ ਪੁਰਾਣੇ ਜ਼ਮਾਨੇ ਦੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਬਿਲਕੁਲ ਉਸ ਪਲ ਤੱਕ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਬਾਰਬੀਕਿਊ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਜੌਬ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਛੱਡੋ। ਢੇਰ ਸਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੱਗਦਾ ਹੈ। ਦੋ-ਤਿੰਨ "ਤੁਹਾਡੇ ਵੰਡਣ ਲਈ" ਲੱਗਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣਾ ਨਾਂ ਲੱਭਣਯੋਗ ਬਣਾਓ। ਜਦੋਂ ਗੁਆਂਢੀ "ਨੌਰਥਸਾਈਡ ਪਲੰਬਿੰਗ ਵਾਲੇ ਮਾਈਕ ਨੂੰ ਬੁਲਾਓ" ਸੁਣਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਹੀ ਵਾਕ ਖੋਜੇਗਾ। ਜੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਆਵੇ (ਕੋਈ ਲਿਸਟਿੰਗ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਪੇਜ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ), ਰੈਫ਼ਰਲ ਭਾਫ਼ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤੀ ਵੈੱਬ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਉਹ ਨਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਬੋਲੇਗਾ, ਉਹ ਕਿਤੇ ਨਾ ਕਿਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਫ਼ੋਨ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚੁੱਕੋ ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਲੀਡ ਕਾਲ ਕਰ ਰਹੀ ਹੋਵੇ। ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਪਹਿਲੇ ਸਾਹ ਵਿੱਚ ਹੀ ਆਪਣਾ ਸਰੋਤ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ: "ਡਾਨਾ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਦਿੱਤਾ।" ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਹਰ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਇਹ ਫੜਨਾ ਸਿਖਾਓ: "ਡਾਨਾ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਪਤਝੜ ਵਿੱਚ ਉਸ ਦੀ ਰਸੋਈ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਕਾਲ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ।" ਉਸ ਸੰਬੰਧ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰਨਾ ਹੀ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਲੀਡ ਨਾਲ ਉਸੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਓ ਜੋ ਰੈਫ਼ਰਲ ਨੇ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਲੀਡ ਜੋ ਚਾਰ ਦਿਨ ਕਾਲਬੈਕ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੇ, ਉਹ ਸਿੱਖ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਡਾਨਾ ਗ਼ਲਤ ਸੀ, ਅਤੇ ਡਾਨਾ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਰੈਫ਼ਰ ਕਰਨ ਲਾਇਕ ਕੰਮ ਕਰੋ। ਸਪਸ਼ਟ ਗੱਲ, ਪਰ ਸਟੀਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਹਿਣ ਲਾਇਕ: ਗਾਹਕ ਯੋਗਤਾ ਨਹੀਂ ਰੈਫ਼ਰ ਕਰਦੇ, ਉਹ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਗ਼ੈਰ-ਮੌਜੂਦਗੀ ਰੈਫ਼ਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਿਸ ਵੇਲੇ ਕਿਹਾ ਉਸ ਵੇਲੇ ਪਹੁੰਚਣਾ, ਫ਼ਰਸ਼ ਬਚਾਉਣਾ, ਵਾਅਦਾ ਕੀਤੀ ਕੋਟੇਸ਼ਨ ਭੇਜਣਾ, ਸਾਈਟ ਸਾਫ਼ ਛੱਡਣਾ: ਇਹੀ ਉਹ ਗੱਲਾਂ ਹਨ ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਵੇਲੇ ਦੱਸਦੇ ਹਨ। "ਉਹ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਸੀ ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦਾ ਸੀ" "ਉਸ ਦੇ ਮਾਈਟਰ ਜੋੜ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਸਨ" ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਗੁਆਂਢੀ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਰੈਫ਼ਰਰ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ, ਹਰ ਵਾਰ
ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੰਮ ਭੇਜੇ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਵਾਪਸ ਨਾ ਸੁਣੇ, ਉਹ ਸਮਝ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦੀ ਕੋਈ ਅਹਿਮੀਅਤ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਫਿਰ ਕਦੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਿਨਾਂ ਮੰਨੇ ਗਏ ਅਹਿਸਾਨ ਚੁੱਪਚਾਪ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਧੰਨਵਾਦ ਦੇ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰ ਹਨ, ਅਤੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਨਾਲ ਸਹੀ ਪੱਧਰ ਮਿਲਾਉਣਾ ਡਾਲਰ ਦੀ ਰਕਮ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾ ਪੱਧਰ: ਕਾਲ। ਹਰ ਰੈਫ਼ਰਲ ਨੂੰ ਲੀਡ ਆਉਣ ਦੇ ਇੱਕ-ਦੋ ਦਿਨ ਅੰਦਰ ਨਿੱਜੀ ਧੰਨਵਾਦ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇ ਕਿ ਇਹ ਜੌਬ ਬਣੇਗੀ ਵੀ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਤੀਹ ਸਕਿੰਟ ਦੀ ਕਾਲ ਜਾਂ ਛੋਟਾ ਸੁਨੇਹਾ: "ਤੁਹਾਡੇ ਗੁਆਂਢੀ ਪ੍ਰਿਆ ਨੇ ਆਪਣੀ ਵਾੜ ਬਾਰੇ ਕਾਲ ਕੀਤੀ। ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਣ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਮੈਂ ਇਸ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ।" ਇਹ ਉਹ ਪੱਧਰ ਹੈ ਜੋ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਜ਼ਿੰਦਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਦੀ ਕੋਈ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ।
ਦੂਜਾ ਪੱਧਰ: ਨਿੱਕਾ ਤੋਹਫ਼ਾ। ਜਦੋਂ ਰੈਫ਼ਰਲ ਅਸਲੀ ਜੌਬ ਵਿੱਚ ਬਦਲੇ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਭੌਤਿਕ ਭੇਜੋ। ਹੱਥ ਲਿਖਿਆ ਨੋਟ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਦਾ $50 ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ ਐਵੇਂ ਹੀ ਕਲਾਸਿਕ ਨਹੀਂ ਬਣਿਆ: ਇਹ ਨਿੱਜੀ ਹੈ, ਸਹੀ ਮਾਪ ਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹੈਰਾਨੀ ਵਾਂਗ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ। ਜਿਸ ਗਾਹਕ ਨੇ ਦੋ-ਤਿੰਨ ਜੌਬਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਹੋਣ, ਉਸ ਲਈ ਵਧਾ ਦਿਓ: ਵਧੀਆ ਖਾਣਾ, ਗਿਫ਼ਟ ਬਾਸਕਟ, ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜੋ ਦਿਖਾਵੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਲੜੀ ਨੋਟ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਤੀਜਾ ਪੱਧਰ: ਪੱਕਾ ਪ੍ਰਬੰਧ। ਕੁਝ ਗਾਹਕ ਸੱਚੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਇੰਜਣ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ: ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਜਾਣਦਾ ਰਿਟਾਇਰ ਹੋਇਆ ਗੁਆਂਢੀ, ਰੀਅਲਟਰ, ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਮੈਨੇਜਰ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਪਤਾ ਵਾਲਾ ਪੱਕਾ ਧੰਨਵਾਦ-ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿਚਾਰੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੋਹਫ਼ਾ ਹੀ ਰਹਿਣ ਦਿਓ; ਜਿਸ ਪਲ ਰੈਫ਼ਰਲ ਫ਼ੀਸ ਕਮਿਸ਼ਨ ਵਰਗੀ ਲੱਗਣ ਲੱਗੇ, ਰੈਫ਼ਰਰ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਨਿਰਪੱਖ ਲੱਗਣੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਹੀ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੀਅਲਟਰਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਲਾਇਸੰਸਸ਼ੁਦਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੇਖੋ ਉਹ ਕੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਿਯਮ ਸੂਬੇ ਅਤੇ ਸਟੇਟ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਗੱਲ ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ: ਰੈਫ਼ਰਰ ਦੀ ਅਗਲੀ ਜੌਬ 'ਤੇ ਛੋਟ ਹੀ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੁਕਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਵੱਧ ਪੈਸਾ ਖਰਚਣ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਉਲਟਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜੌਬਾਂ ਕਿੱਥੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ?
ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਦਾ ਹੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਹੱਲ ਇੱਕੋ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਜੋ ਹਰ ਇੱਕ ਲੀਡ ਤੋਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਪੁੱਛਿਆ ਜਾਵੇ: "ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੁਣਿਆ?" ਫਿਰ ਜਵਾਬ ਕਿਤੇ ਲਿਖ ਲਓ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਇਕੱਠਾ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇ, ਆਪਣੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ।
ਤਿੰਨ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਹ ਦੋ ਅੰਕੜੇ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ: ਹਰ ਸਰੋਤ ਤੋਂ ਇੱਕ ਜੌਬ ਦੀ ਅਸਲ ਲਾਗਤ ਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਜੌਬਾਂ ਕਿੰਨੇ ਦੀਆਂ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਟਰੇਡ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਇਹ ਹਿਸਾਬ ਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹੀ ਇੱਕੋ ਬਣਤਰ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ: ਰੈਫ਼ਰਲ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਆਏ ਗਾਹਕ ਲਗਭਗ ਜ਼ੀਰੋ ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਮਦਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂਕਿ ਪੇਡ ਚੈਨਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਅ-ਤਾਅ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੱਦ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲੀਡਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਕੜੇ ਇਹੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜਵਾਬ ਖ਼ੁਦ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਅਸਲੀ ਮਿਹਨਤ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਲਗਾਉਣਾ ਹੈ: ਧੰਨਵਾਦ ਲਈ ਬਜਟ, ਵਾਕ-ਥਰੂ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸਮਾਂ, ਪਿੱਛਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ।
ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਵੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਜਣ ਕੌਣ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖੇ ਕਿ ਇੱਕ ਰਿਟਾਇਰ ਹੋਏ ਗਾਹਕ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ $31,000 ਦੀਆਂ ਚਾਰ ਜੌਬਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਹਨ, ਤੀਜਾ ਪੱਧਰ ਇੱਕ ਸਿਧਾਂਤ ਨਾ ਰਹਿ ਕੇ ਇੱਕ ਨਾਂ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਫ਼ੋਨ ਵਿੱਚ ਬਣੇ ਰਹੋ
ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਉਸ ਪਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਾਲੇ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕੇ। ਅਤੇ ਉਹ ਪਲ ਸ਼ਾਇਦ ਜੌਬ ਤੋਂ ਅਠਾਰਾਂ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਆਵੇ। ਜਿਹੜੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਰੈਫ਼ਰ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਕਦੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗ਼ਾਇਬ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।
ਹਾਜ਼ਰ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਭਾਵਿਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਬਣੇ ਰਹਿਣਾ। ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਇੱਕ ਸੀਜ਼ਨ ਬਾਅਦ ਦੀ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਾਲ। ਉਹ ਟਰੇਡ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਸੱਚਾ ਕੰਮ ਹੈ ਉੱਥੇ ਸਾਲਾਨਾ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਿਜ਼ਿਟ: HVAC ਟਿਊਨ-ਅੱਪ, ਗਟਰ ਸਫ਼ਾਈ, ਡੈੱਕ ਦੀ ਦੁਬਾਰਾ ਸੀਲਿੰਗ, ਇਰੀਗੇਸ਼ਨ ਬਲੋਆਊਟ। ਹਰ ਟੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ ਤਾਜ਼ਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸਣ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਕਹਾਣੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਉਹ ਥਾਂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਆਦਤ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਸਾਬਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਹੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਪੁੱਛੋ "ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਸੁਣਿਆ", ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਵਾਬ ਲਿਖ ਲਓ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਭਾਫ਼ ਬਣਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸੱਚਮੁੱਚ ਇਕੱਠਾ ਹੁੰਦਾ ਰਹੇ। "ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਈਆਂ ਜੌਬਾਂ" ਵੀ ਖੋਜਯੋਗ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਲ ਪੂਰਾ ਹੋਇਆ ਹੋਵੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਭ ਨੂੰ ਲੱਭਣਾ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਦੀ ਪਰਖ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਲੁੱਕਅੱਪ ਬਣ ਜਾਵੇ। ਕੁਝ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ: ਐਪ ਸੂਚੀ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ, ਕਾਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਪਰ ਸੂਚੀ ਸੰਭਾਲਣਾ ਹੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖਾ ਹਿੱਸਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡਾ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਟੂਲ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਦੇ ਲੀਕ ਹੋਣ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਜਿਵੇਂ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਚਲਾਓ, ਇਸ ਨੂੰ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਚਲਾਓ। ਚਾਰ ਛੋਟੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਉਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਬਜਟ ਨਹੀਂ ਵਧਦਾ: ਵਾਕ-ਥਰੂ 'ਤੇ ਪੁੱਛੋ, ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਸੌਖੇ ਬਣੋ, ਹਰ ਰੈਫ਼ਰਰ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰੋ, ਹਰ ਸਰੋਤ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ। ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਉਸ ਦਿਨ ਰੁਕ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਪੈਸਾ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰੋ। 2023 ਵਿੱਚ ਖ਼ੁਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਅੱਜ ਵੀ ਆ ਰਹੇ ਹਨ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਨਕਦ ਰੈਫ਼ਰਲ ਫ਼ੀਸ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ, ਦੋ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ। ਪਹਿਲਾ, ਨਕਦ ਇੱਕ ਅਹਿਸਾਨ ਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ। ਗੁਆਂਢੀ ਫ਼ਰਕ ਸਮਝ ਸਕਦਾ ਹੈ "ਤੈਨੂੰ ਮੇਰਾ ਬੰਦਾ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੀਦਾ" ਅਤੇ "ਮੇਰਾ ਬੰਦਾ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਕਹਿਣ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ" ਵਿਚਾਲੇ। ਦੂਜਾ, ਕੁਝ ਟਰੇਡਾਂ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਕੁਝ ਪੇਸ਼ਿਆਂ (ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ ਰੀਅਲਟਰ) ਲਈ, ਪੇਡ ਰੈਫ਼ਰਲ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਜਾਂ ਮਨ੍ਹਾ ਹਨ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਖੁੱਲ੍ਹਦਿਲਾ, ਅਚਾਨਕ ਤੋਹਫ਼ਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸਾਰੀ ਸਦਭਾਵਨਾ ਦੇ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਜੇ ਮੈਂ ਪੁੱਛਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਬੇਆਰਾਮ ਲੱਗੇ ਤਾਂ?
ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸੁਹਜ ਨਾਲ ਛੱਡ ਦਿਓ: "ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਬਸ ਖ਼ੁਸ਼ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ।" ਜਦੋਂ ਜੌਬ ਵਧੀਆ ਗਈ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਪੁੱਛਣਾ ਨਰਮ ਹੋਵੇ, ਬੇਆਰਾਮੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਧੱਕਣ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਰਿਸ਼ਤਾ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਟਿਕਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਬੇਆਰਾਮ ਪਲ ਛੱਡ ਦੇਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ।
ਰੈਫ਼ਰਲ ਸਿਸਟਮ ਨਤੀਜੇ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਵਾਕ-ਥਰੂ 'ਤੇ ਹੀ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹੋ), ਪਰ ਵਧਣਾ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਰੈਫ਼ਰਲ ਗੁਆਂਢੀ ਦੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਜੌਬਾਂ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇੱਕ ਤਿਮਾਹੀ ਅੰਦਰ ਪਹਿਲੀ ਸਾਫ਼ ਪਛਾਣਯੋਗ ਰੈਫ਼ਰ ਕੀਤੀ ਜੌਬ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਉੱਥੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਇਹ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ ਚੁੱਕਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਧਦੀ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਦੀ ਪੂਰੀ ਥਾਂ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ?
ਇੱਕ ਸਥਾਪਿਤ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਜਿਸ ਦੀ ਮੁਕੰਮਲ ਜੌਬਾਂ ਦੀ ਧਾਰ ਲਗਾਤਾਰ ਵਗਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਅਕਸਰ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਖ਼ੁਸ਼ ਗਾਹਕ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂ ਲੀਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਚੱਲਦਾ ਹੈ। ਰੈਫ਼ਰਲ ਇੱਕ ਫ਼ਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਫ਼ਲਾਈਵ੍ਹੀਲ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਧੱਕੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗ਼ਲਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ; ਗ਼ਲਤੀ ਪੰਜਵੇਂ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਵੀ ਉਹਨਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਰਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਹੀ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਜੋ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਹਿਮ ਨਾ ਰਹਿਣ ਦੇਵੇ।



