ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ: ਇੱਕ ਕੰਮ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ

ਸੰਖੇਪ ਜਵਾਬ: ਸਭ ਤੋਂ ਸਸਤਾ ਲੀਡ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਮਿਲੇਗਾ ਉਹ ਗਾਹਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਹੈ। ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦਾ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ, ਤਹਿਸ਼ੁਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਦੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਮੌਸਮੀ ਕੰਮ ਅਤੇ ਜੋ ਵੀ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਵੇ ਉਸ ਲਈ ਪਹਿਲੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਸ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਵਾਲੇ ਟਰੇਡਾਂ 'ਤੇ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਉੱਥੇ ਮਾੜਾ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦਾ ਹੈ।

ਫ਼ਰਨੇਸ ਲਗਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਪੁਰਾਣਾ ਟਰੱਕ ਵਿੱਚ ਬੰਨ੍ਹਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਫ਼ਰਸ਼ ਸਾਫ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਘਰ-ਮਾਲਕ ਆਪਣੇ ਬੇਸਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਖੜ੍ਹਾ ਹੋ ਕੇ ਆਖ਼ਰੀ-ਵਾਕ-ਥਰੂ ਵਾਲੀ ਸਿਰ ਹਿਲਾਉਣੀ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਉਹ ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਰਾਹਤ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਹੱਥ ਮਿਲਾਉਂਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਦੋ ਵਾਰ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਪੌੜੀਆਂ ਚੜ੍ਹਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਲੈਂਡਿੰਗ ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਵੇਅ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਤੇ ਇੱਕ ਚੁੱਪ ਸੱਚਾਈ ਬੈਠ ਜਾਂਦੀ ਹੈ:

ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਇਸ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੰਦਰਾਂ ਸਾਲਾਂ ਲਈ ਅਲਵਿਦਾ ਕਹਿ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।

ਉਹ ਫ਼ਰਨੇਸ, ਜੇ ਉਸਦੀ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਹੁੰਦੀ ਰਹੇ, ਡੇਢ ਦਹਾਕਾ ਚੱਲੇਗਾ। ਖ਼ਰਾਬੀ ਦੇ ਬਿਨਾਂ, ਇਸ ਬੰਦੇ ਕੋਲ 2040ਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਉਹ ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਚਲੇ ਗਏ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋਣ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ 'ਤੇ ਦਸਤਕ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੋਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਗਾਹਕ ਜਿੱਤਣ ਵਿੱਚ ਅਸਲੀ ਪੈਸਾ ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਮਿਹਨਤ ਲਗਾਈ। ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਕੰਮ ਕੀਤਾ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਇਨਾਮ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਬੰਦੇ ਵੱਲੋਂ ਭੁਲਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਓ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਪਸੰਦ ਸੀ।

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦਾ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਾ ਬਣਾਓ। ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਬੱਸ ਇਹੀ ਹੈ: ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸਥਿਰ, ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ, ਤਹਿਸ਼ੁਦਾ ਕਾਰਨ। ਇਹ ਹਰ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਭੰਡਾਰ-ਘਰ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿਚਲਾ ਫ਼ਰਕ ਹੈ।

ਜੋ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈ ਉਹ ਪਿੱਛਾ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਲੀਡ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਕੀਮਤੀ ਕਿਉਂ ਹੈ?

ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਮਹਿੰਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਚੈਨਲ ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ (ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਲੀਡ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਰੈਫ਼ਰਲ), ਹਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਕੀਮਤ ਪਹਿਲਾ ਡਾਲਰ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੱਗਦੀ ਹੈ। ਜਿਸ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਿੱਤਣ ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ। ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹਨ, ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਸੰਪਰਕ ਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਗ਼ਾਇਬ ਹੈ, ਅਤੇ "ਜੇ ਕੁਝ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨਾ" ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ; ਇਹ ਲਾਟਰੀ ਦੀ ਟਿਕਟ ਹੈ।

ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਰਵਿਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸ਼ਕਲ ਬਦਲਦੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਆਕਾਰ ਨਹੀਂ:

• ਆਮਦਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਉਂਦੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। $220 ਸਾਲਾਨਾ 'ਤੇ ਸੌ ਪਲਾਨ ਗਾਹਕ ਮਤਲਬ ਸੀਜ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ $22,000 ਦਾ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਕੰਮ। ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਆਮਦਨ ਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਸਤ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਇੱਕ ਹੈਲਪਰ ਰੱਖੀ ਰੱਖਣ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਬਰਖ਼ਾਸਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਬਜਾਏ।
• ਕੰਮ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ 'ਤੇ ਤਹਿ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਫੇਰੀਆਂ ਲਚਕੀਲੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਅਪ੍ਰੈਲ ਅਤੇ ਅਕਤੂਬਰ ਦੇ ਖਾਲੀਪਣ ਨੂੰ ਭਰ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਫ਼ੋਨ ਸ਼ਾਂਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੰਕਟ ਵਾਲੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਢੇਰ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ।
• ਪਹਿਲਾ-ਫ਼ੋਨ ਦਰਜਾ। ਇਹ ਹੈ ਚੁੱਪ ਇਨਾਮ। ਜਦੋਂ ਕਿਸੇ ਪਲਾਨ ਗਾਹਕ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋ ਹੀ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਰਚ ਇੰਜਣ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਤਿੰਨ ਕੋਟੇਸ਼ਨਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਉਹ ਉਸ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਪਤਝੜ ਵਿੱਚ ਹੀ ਉੱਥੇ ਸੀ। ਪਲਾਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਬਦਲੀ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ, ਬਿਨਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਕਿਹੜੇ ਟਰੇਡਾਂ 'ਤੇ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਬੈਠਦੇ ਹਨ?

ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਇੱਕ ਸਰਵ-ਵਿਆਪਕ ਜੋੜ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਉੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਜਾਂ ਜਾਇਦਾਦ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਧਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੁਦਰਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫਿੱਟ:

• HVAC। ਸਭ ਤੋਂ ਖ਼ਾਸ ਉਦਾਹਰਨ। ਸਾਲਾਨਾ ਜਾਂ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਟਿਊਨ-ਅੱਪ, ਫ਼ਿਲਟਰ ਬਦਲਣਾ, ਅਤੇ ਇੰਸਪੈਕਸ਼ਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਖ਼ੁਦ ਨਿਰਮਾਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਕੁਝ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਪਲੰਬਿੰਗ: ਸਾਲਾਨਾ ਇੰਸਪੈਕਸ਼ਨ, ਵਾਟਰ-ਹੀਟਰ ਫਲਸ਼, ਬਰਫ਼ ਪਿਘਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਪ-ਪੰਪ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਫਿਟਿੰਗਸ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਟੁੱਟਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਫੜ ਲਿਆ ਜਾਵੇ।
• ਗਟਰ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਹਿੱਸਾ। ਬਸੰਤ ਅਤੇ ਪਤਝੜ ਵਿੱਚ ਸਫ਼ਾਈ, ਨਾਲ ਹੀ ਉੱਪਰ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਛੱਤ-ਰੇਖਾ ਦਾ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ। ਇਹ ਕੰਮ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ, ਜੋ ਬਿਲਕੁਲ ਇਸੇ ਲਈ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੇਣਗੇ।
• ਲੈਂਡਸਕੇਪਿੰਗ ਅਤੇ ਲਾਅਨ ਕੇਅਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਸਰਦਾਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਨ; ਪਲਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਰਸਮੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਘਾਹ-ਕਟਾਈ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬਸੰਤ ਸਫ਼ਾਈ ਅਤੇ ਪਤਝੜ ਬੰਦੀ ਨੂੰ ਦੋ ਸਿਰਿਆਂ ਵਜੋਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।
• ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ। ਹਲਕਾ ਫਿੱਟ, ਪਰ ਪੈਨਲ ਇੰਸਪੈਕਸ਼ਨ, ਧੂੰਆਂ ਅਤੇ CO ਡਿਟੈਕਟਰ ਦੀ ਜਾਂਚ, ਅਤੇ ਜਨਰੇਟਰ ਜਾਂ EV ਚਾਰਜਰ ਵਾਲੇ ਘਰਾਂ ਲਈ ਅਸਲੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਲਾਨਾ ਨਜ਼ਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਮਾੜਾ ਫਿੱਟ, ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਰਹੋ: ਰੂਫ਼ਿੰਗ, ਪੇਂਟਿੰਗ, ਫ਼ਲੋਰਿੰਗ, ਰੀਨੋਵੇਸ਼ਨ ਦਾ ਤਰਖਾਣ-ਕੰਮ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਦਹਾਕੇ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਹੀ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਬਣਾਵਟੀ "ਸਾਲਾਨਾ ਪੇਂਟ ਇੰਸਪੈਕਸ਼ਨ" ਪਲਾਨ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟਰੇਡ ਵਿੱਚ ਸੱਚੀ ਦੁਹਰਾਈ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਜੀਵਨ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਵਾਲੀ ਖੇਡ ਵੱਖਰੀ ਹੈ: ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸੰਭਾਲੀ ਗਾਹਕ ਸੂਚੀ, ਪਿਛਲੇ ਕੰਮਾਂ ਦਾ ਤਸਵੀਰ-ਰਿਕਾਰਡ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਾਖ਼ ਜੋ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਲਾਇਕ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਖਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਾ ਵੇਚੋ।

ਪਲਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਗਾਓ ਕਿ ਇਹ ਟਿਕੇ

ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ ਉਹ ਪਲਾਨ ਜਿਸਦੀ ਕੀਮਤ ਸਸਤੀ ਲੱਗਣ ਲਈ ਰੱਖੀ ਗਈ, ਜੋ ਫਿਰ ਹਰ ਫੇਰੀ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਗੁਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਚੁੱਪਚਾਪ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਉਹ ਅਸਲੀ ਕੰਮ ਵਾਂਗ ਲਗਾਓ ਜੋ ਇਹ ਹੈ।

ਇੱਕ ਇਕੱਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ HVAC ਸ਼ਾਪ ਨੂੰ ਵਰਕ-ਕੀਤੀ ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ ਲਓ। ਸਹੀ ਪਤਝੜ ਟਿਊਨ-ਅੱਪ ਫੇਰੀ ਲਗਭਗ 75 ਮਿੰਟ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲੱਗਦੀ ਹੈ ਨਾਲ ਹੀ ਗੱਡੀ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਸਮਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਕੁੱਲ ਦੋ ਘੰਟੇ ਮੰਨ ਲਓ। $120 ਦੀ ਸ਼ਾਪ ਰੇਟ 'ਤੇ, ਫੇਰੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਗਭਗ $240 ਬਣਦੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਲਗਭਗ $15 ਦੇ ਫ਼ਿਲਟਰ ਅਤੇ ਖਪਤ-ਸਮੱਗਰੀ।

ਸਾਲਾਨਾ ਪਲਾਨ ਦੀ ਕੀਮਤ ਇੱਕ ਫੇਰੀ ਲਈ $229 ਤੋਂ $259 ਦੇ ਆਸਪਾਸ, ਜਾਂ ਹੀਟਿੰਗ-ਐਂਡ-ਕੂਲਿੰਗ ਦੇ ਦੋ-ਫੇਰੀ ਵਰਜ਼ਨ ਲਈ $379 ਤੋਂ $429 ਲਗਾਓ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਫ਼ਾਇਦੇ ਜੋੜੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਲਾਗਤ ਆਵੇ ਪਰ ਜੋ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹੋਣ:

• ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਵਾਲੀ ਸ਼ਡਿਊਲਿੰਗ ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਣ। ਪਲਾਨ ਗਾਹਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕੋਈ ਲਾਗਤ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ; ਫ਼ਰਵਰੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਕੀਮਤੀ ਹੈ।
• ਮੁਰੰਮਤ 'ਤੇ ਛੋਟ, ਮੰਨ ਲਓ 10 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, ਜੋ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਹ ਮੁਰੰਮਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲ ਮੋੜ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਵਰਨਾ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਲੱਭੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ।
• ਪਲਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਓਵਰਟਾਈਮ ਰੇਟ ਨਹੀਂ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਬਾਕੀਆਂ ਤੋਂ ਲੈਂਦੇ ਹੋ।
• ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸਰਵਿਸ ਰਿਕਾਰਡ: ਹਰ ਫੇਰੀ ਤਸਵੀਰਾਂ ਸਮੇਤ ਦਰਜ, ਜੋ ਵਾਰੰਟੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਘਰ-ਵੇਚਣ ਸਮੇਂ ਮਾਅਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।

ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਮੁਫ਼ਤ ਪੁਰਜ਼ੇ, ਮੁਫ਼ਤ ਸਰਵਿਸ ਕਾਲ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਜੋ ਮਾੜੀ ਕਿਸਮਤ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੋਵੇ। ਪਲਾਨ ਪਹੁੰਚ, ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਵੇਚਦਾ ਹੈ, ਬੀਮਾ ਨਹੀਂ। ਜਿਸ ਪਲ ਪਲਾਨ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸੋਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਖ਼ਰਾਬ ਕੰਪ੍ਰੈਸਰ ਤੀਹ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪਾਂ ਦਾ ਮਾਰਜਿਨ ਖਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਦੋ ਢਾਂਚਾਗਤ ਫ਼ੈਸਲੇ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਲੈਣ ਲਾਇਕ: ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੀਆਂ ਸ਼ਾਪਾਂ ਲਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲੋਂ ਸਾਲਾਨਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਬਿਹਤਰ: ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ, ਇੱਕ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਗੱਲਬਾਤ, ਕੋਈ ਫੇਲ੍ਹ-ਹੋਏ-ਕਾਰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨਹੀਂ। ਅਤੇ ਦਾਖ਼ਲੇ ਨੂੰ ਓਨਾ ਹੀ ਰੱਖੋ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੌ ਪਤਝੜ ਟਿਊਨ-ਅੱਪ ਪੰਜ ਪੂਰੇ ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ; ਇੱਕ ਟਰੱਕ ਨਾਲ ਤਿੰਨ ਸੌ ਪਲਾਨ ਵੇਚੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇੱਕ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ ਵਾਅਦਾ ਵੇਚ ਚੁੱਕੇ ਹੋ।

ਪਿੱਚ ਹੱਥ ਮਿਲਾਉਣ ਵੇਲੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ

ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਵੇਚਣ ਦਾ ਬਿਲਕੁਲ ਇੱਕੋ ਸੰਪੂਰਨ ਪਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਲੇਖ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਾਲਾ ਹੀ ਪਲ ਹੈ: ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਕ-ਥਰੂ, ਜਦੋਂ ਕੰਮ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਸਾਈਟ ਸਾਫ਼ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰਾਏ ਆਪਣੀ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਹੈ। ਤਿੰਨ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ ਕੋਈ ਮੇਲਰ ਨਹੀਂ। ਅਗਲੀ ਪਤਝੜ ਕੋਈ ਠੰਢੀ ਕਾਲ ਨਹੀਂ। ਹੁਣੇ, ਨਵੇਂ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਕੋਲ ਖੜ੍ਹੇ, ਵਧੀਆ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਦੀ ਚਮਕ ਵਿੱਚ।

ਪਿੱਚ ਪਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਇਮਾਨਦਾਰ ਪੈਰਾ ਹੈ:

"ਇੱਕ ਹੋਰ ਗੱਲ: ਇਹ ਫ਼ਰਨੇਸ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੰਦਰਾਂ ਸਾਲ ਚੱਲੇਗਾ ਜੇ ਇਸਨੂੰ ਹਰ ਪਤਝੜ ਟਿਊਨ-ਅੱਪ ਮਿਲੇ, ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਹੀ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਦਸ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਮਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ $239 ਸਾਲਾਨਾ ਦਾ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਮੈਂ ਹਰ ਅਕਤੂਬਰ ਆਵਾਂਗਾ, ਇਸਦੀ ਸਰਵਿਸ ਕਰਾਂਗਾ, ਵੈਂਟਿੰਗ ਅਤੇ CO ਡਿਟੈਕਟਰ ਚੈੱਕ ਕਰਾਂਗਾ, ਅਤੇ ਜੇ ਸਰਦੀ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਕੁਝ ਰੁਕਿਆ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਥਮਿਕਤਾ ਮਿਲੇਗੀ। ਮੇਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਇੰਸਟਾਲ ਗਾਹਕ ਇਹ ਲੈਂਦੇ ਹਨ। ਕੀ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਝੜ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿਆਂ?"

ਉਸ ਪੈਰੇ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਤਾਜ਼ਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਛੱਡਣ ਦਾ ਖ਼ਤਰਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕੀਮਤ ਸਾਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੋਰ ਵੀ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਨਾਲ ਖ਼ਤਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਹਾਂ ਕਹਿਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਕੋਈ ਬਰੋਸ਼ਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਫ਼ਨਲ ਨਹੀਂ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਟਰੇਡਸਪਰਸਨ ਜੋ ਸਹੀ ਪਲ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੱਚੀ ਗੱਲ ਕਹਿ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਜੇ ਉਹ ਝਿਜਕਣ, ਦਬਾਅ ਨਾ ਪਾਓ। "ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ, ਮੈਂ ਵੈਸੇ ਵੀ ਅਗਲੀ ਪਤਝੜ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗਾ" ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ। ਝਿਜਕਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਵਾਜਬ ਹਿੱਸਾ ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਸਰਦੀ ਸੋਚਦੇ ਰਹਿਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਾਂ ਕਹਿ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਦੇਣ ਦਾ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ: ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਇੱਥੇ ਹੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਹ ਅਜ਼ਮਾਏ ਉਹ ਇਸ ਵਿਚਾਰ ਤੋਂ ਬਦਦਿਲ ਹੋ ਗਏ: ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਪਰ ਨਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਪਲਾਨ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪਲਾਨ ਤੋਂ ਵੀ ਮਾੜਾ ਹੈ।

ਜਿਸ ਗਾਹਕ ਨੇ ਕਦੇ ਪਲਾਨ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਅਤੇ ਕਦੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਬਰ ਨਹੀਂ ਸੁਣਦਾ ਉਹ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਸੋਚਦਾ। ਜਿਸ ਗਾਹਕ ਨੇ ਜੂਨ ਵਿੱਚ $239 ਦਿੱਤੇ ਅਤੇ ਦਸੰਬਰ ਤੱਕ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਸੁਣਿਆ ਉਹ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਲਈ ਪੈਸਾ ਲਿਆ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਗਾਹਕ (ਉਹ ਜੋ ਖ਼ੁਦ ਲੰਬੇ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਲਈ ਚੁਣਿਆ ਸੀ) ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਬੰਦੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਸਬੂਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟੇ ਵਾਅਦੇ ਤੋੜਦੇ ਹੋ। ਉਹ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾਉਣਗੇ, ਗੁਆਂਢੀ ਨੂੰ ਦੱਸਣਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛੇ, ਅਤੇ ਉਹ ਸਹੀ ਹਨ।

ਸੋ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਦਿਲ ਬੇਰੰਗ ਹੈ: ਕੌਣ ਬਕਾਇਆ ਹੈ ਉਸਦੀ ਸੂਚੀ, ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ।

• ਹਰ ਪਲਾਨ ਗਾਹਕ ਦਾ ਇੱਕ ਬਕਾਇਆ-ਮਹੀਨਾ ਹੈ, ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਸਮੇਂ ਨਿਯਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਸੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਇਆ ਗਿਆ ਤਾਂ ਜੋ ਅਕਤੂਬਰ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਗਾਹਕ-ਸੂਚੀ ਨਾ ਬਣ ਜਾਵੇ।
• ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ, ਬਕਾਇਆ-ਸੂਚੀ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਬੁੱਕ, ਪੂਰਾ, ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ-ਤਹਿ ਕੀਤਾ। ਕਦੇ ਵੀ ਚੁੱਪਚਾਪ ਛੱਡਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ।
• ਹਰ ਫੇਰੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੀ ਚੈੱਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਕੀ ਮਿਲਿਆ, ਤਸਵੀਰਾਂ। ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਹੀ ਅੱਧਾ ਉਤਪਾਦ ਹੈ; ਇਹ ਹੀ ਹੈ ਜੋ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਸਧਾਰਨ ਗੇੜੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਮਿਹਨਤ ਵਾਂਗ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ।
• ਨਵੀਨੀਕਰਨਾਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਛੋਹ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਵਾਲਾ ਸੁਨੇਹਾ ("ਤੁਹਾਡੀ ਪਤਝੜ ਵਾਲੀ ਫੇਰੀ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਕੀ 14 ਤਾਰੀਖ਼ ਅਜੇ ਵੀ ਠੀਕ ਹੈ?") ਸਰਵਿਸ ਅਤੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਔਖਾ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਸਭ ਵਿਅਸਤ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਛੱਡਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਛੱਡਿਆ ਹੋਇਆ ਹਫ਼ਤਾ ਹੋਰ ਵਧਦਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਲਾਨ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਕਾਇਆ-ਸੂਚੀ ਵੀ ਇਨਵੌਇਸਿੰਗ ਵਾਂਗ ਹੀ ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ।

ਇੱਥੇ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਕਹੀਏ ਕਿ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਵਧਾ-ਚੜ੍ਹਾ ਕੇ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਬਕਾਇਆ-ਸੂਚੀ ਚਲਾਉਣੀ ਤੁਹਾਡੀ ਹੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ: ਕੁਝ ਵੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਢੇ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰ ਕੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ ਕਿ ਫੇਰੀ ਦੇਣੀ ਬਣਦੀ ਹੈ।

ਬਾਕੀ ਹਿੱਸੇ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੋਝ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਫੇਰੀ ਆਪਣੇ ਪਤੇ ਵਾਲਾ ਤਹਿਸ਼ੁਦਾ ਕੰਮ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਸੋ ਟਿਊਨ-ਅੱਪ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸਾਲ ਕੈਲੰਡਰ ਅਤੇ ਡੇ ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਮ ਵਾਂਗ ਹੀ ਬੈਠ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਵੇਂ ਹੀ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵਾਕ-ਥਰੂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ ਉਹ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਬਣਾਈ ਗਈ ਚੈੱਕਲਿਸਟ ਹੈ, ਸੋ ਫੇਰੀ ਉਵੇਂ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਦੂਜੇ ਸਾਲ ਵਾਲਾ ਬੰਦਾ। ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਨੋਟ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਮ-ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਫ਼ਾਈਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸੋ ਸਰਵਿਸ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੀ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਅਗਲੇ ਅਕਤੂਬਰ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਅਕਤੂਬਰ ਬਿਲਕੁਲ ਕੀ ਦੇਖਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਲਈ ਪੂਰਾ ਉਤਪਾਦ ਹੈ।

ਖਾਲੀਪਣ ਬਕਾਇਆ-ਸੂਚੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਹੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਸਮੇਂ ਹਰ ਪਲਾਨ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ, ਜਿਸਨੂੰ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਸਲਾਟ। ਇਹ ਇਸ ਲੇਖ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਪੈਰਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪਲਾਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਮਾਫ਼ੀ।

ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਬਰੋਸ਼ਰ, ਜਾਂ ਪੜਾਅਵਾਰ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਅਗਲੇ ਦਸ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਹੱਥ-ਮਿਲਾਉਣ ਵੇਲੇ, ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਵਾਕ-ਥਰੂ ਪਿੱਚ ਕਰੋ। ਟਰੈਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕੌਣ ਹਾਂ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਫੇਰੀਆਂ ਇੰਝ ਦਿਓ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਕੰਮ ਹੋਵੇ। ਰਣਨੀਤਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਹਨ ਹੀ। ਇੱਕ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਸੂਚੀ ਹੋਵੇਗੀ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾੜ ਦੇ ਪਾਰੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਸੌਂਪਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਸੂਚੀ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬਜਟ ਨਹੀਂ, ਹੀ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਟਰੇਡ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਮੈਨੂੰ ਕਿਹੜੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦਰ ਦੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫੇਰੀਆਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਨ; ਗਿਰਾਵਟ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਸ਼ਹਿਰ ਚਲੇ ਜਾਣ ਵਾਲਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ, ਕਾਰਨ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ: ਫੇਰੀਆਂ ਜੋ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਹੋਈਆਂ, ਕਾਹਲੀ ਵਿੱਚ ਲੱਗੀਆਂ, ਜਾਂ ਪਿੱਛੇ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਕੀਮਤ ਛੂਹਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਕਾਰਡ-ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਪਾਬੰਦਤਾ ਠੀਕ ਕਰੋ।

ਕੀ ਪਹਿਲਾ ਸਾਲ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾਲ ਮੁਫ਼ਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਵੱਡੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾਲ ਪਹਿਲਾ ਸਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਦਮ ਹੈ: ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਆਦਤ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੂਜੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਉਹ ਸਰਵਿਸ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਚੀਜ਼ ਖਰੀਦਣ ਲਈ। ਬੱਸ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਕੀਮਤ ਸਮੇਤ ਸ਼ਾਮਲ-ਮੁੱਲ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ("$239 ਦੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਪਹਿਲਾ ਸਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ"), ਤਾਂ ਜੋ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਲੱਗੇ।

ਜੇ ਮੈਂ ਪਲਾਨ ਵੇਚਾਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇੰਨਾ ਵਿਅਸਤ ਹੋ ਜਾਵਾਂ ਕਿ ਦੇ ਹੀ ਨਾ ਸਕਾਂ?

ਇਹ ਹੀ ਹੈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਅਸਫਲਤਾ, ਸੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਚਾਅ ਬਣਾਓ: ਦਾਖ਼ਲਾ ਤੁਹਾਡੀ ਇਮਾਨਦਾਰ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਸੀਮਿਤ ਕਰੋ, ਬਕਾਇਆ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਸੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਫੈਲਾਓ, ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਫੇਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬੁੱਕ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕੰਮ ਵਾਂਗ ਲਓ, ਭਰਾਈ ਵਾਂਗ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਓ, ਵੇਟਿੰਗ ਲਿਸਟ ਟੁੱਟੇ ਵਾਅਦੇ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਚੁੱਪਚਾਪ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ ਲੈਣ ਲਾਇਕ ਹੈ।

ਕੀ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਪਲਾਨ ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ?

ਅਕਸਰ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਬਿਹਤਰ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਸਰਵਿਸ ਕੰਟਰੈਕਟ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਬਜਟ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀਕਰਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਪਾਲਣਾ ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਢਾਂਚਾ ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ ਸਾਲਾਨਾ ਫੇਰੀ ਤੋਂ ਬਦਲ ਕੇ ਤੈਅ-ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਵਾਲੇ ਲਿਖਤੀ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਅੰਦਰੂਨੀ ਤਰਕ ਇੱਕੋ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਤਹਿਸ਼ੁਦਾ ਧਿਆਨ, ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਸਬੂਤ, ਜਦੋਂ ਕੁਝ ਵੱਡਾ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾ-ਫ਼ੋਨ ਦਰਜਾ।