Perguntas
O que saber antes de começar
As pessoas costumam confundir duas coisas. O plano Free nunca expira, e cobre quantos serviços, orçamentos e faturas você quiser. O teste gratuito é diferente: ele deixa você experimentar o produto pago. Os dois estão explicados abaixo.
Funciona mesmo sem sinal?
Sim. Foi exatamente para isso que o Zeus foi feito. O aplicativo guarda seus registros direto no celular. Você pode criar um serviço, tirar fotos, rodar um checklist e anotar o que fez na hora, sem uma barrinha de sinal sequer. Quando você pegar sinal de novo, ele envia tudo sozinho, em segundo plano. Se isso falhar, ele espera e tenta de novo. Seu serviço é salvo no momento em que você anota.
Em quais celulares funciona?
Android e iPhone, na Google Play e na App Store. Você também pode abrir o Zeus no PC ou Mac em qualquer navegador moderno em app.fieldzeus.com, com a mesma conta e os mesmos dados e sem instalar nada. A página de download tem as três opções.
O plano Free é realmente grátis?
Sim, e nunca expira. Você recebe uma vaga para uma pessoa, quantos serviços, orçamentos e faturas quiser, agenda, histórico de clientes e de serviços, a Tabela de Preços, inspeções, e um download dos seus registros para o seu contador. Sem cartão. É uma forma real de trabalhar, não um cronômetro correndo contra você.
Então o que é o teste gratuito?
É um teste gratuito do produto pago, e é diferente do plano Free. Toda conta nova recebe esse teste. Sem cartão. Ele dura trinta dias a partir do dia em que você começa. Quando termina, você escolhe. Você pode ficar no plano Free e continuar enviando orçamentos e faturas em quantos serviços quiser, ou pode mudar para o plano Pro ou o plano Crew. De qualquer forma, você mantém tudo que já colocou.
Qual é a diferença entre o plano Pro e o plano Crew?
A diferença é quantas pessoas podem usar. O plano Pro é para uma pessoa: $39 CAD por mês, ou $349 pelo ano inteiro. O plano Crew é o mesmo aplicativo para uma equipe, e vem em quatro tamanhos: cinco vagas por $99 por mês, dez vagas por $173.99, quinze vagas por $249 e vagas ilimitadas por $349. No plano Crew, cada pessoa tem sua própria vaga e seu próprio login, e você escolhe o que cada uma pode ver. O plano Crew também traz a agenda de equipe compartilhada, o Painel de Despacho e o registro de ponto. O tamanho de cinco vagas pode ser pago pelo ano inteiro de uma vez, por $949. Nos tamanhos maiores, pagar por um ano é sob combinação.
O que acontece quando o preço inicial termina?
Você começa a pagar o preço normal: $39 CAD por mês no plano Pro, ou $99, $173.99, $249 ou $349 por mês no plano Crew, conforme o seu tamanho. O preço menor vale para os seus três primeiros meses pagos, e só se você pagar mês a mês. Se você pagar o ano inteiro de uma vez, paga o preço normal.
Posso pagar pelo plano Pro agora?
Sim. Você assina pelo aplicativo Zeus no seu celular, e a loja de onde você o instalou cuida da cobrança. Toda conta nova ainda começa com um teste gratuito do produto pago, e quando ele termina você pode ficar no plano Free.
Como eu cancelo?
Na Google Play ou na App Store, onde você comprou. As duas lojas exigem que o cancelamento seja feito lá. O aplicativo leva você direto para a página certa: Menu, depois Gerenciar plano, depois Cancelar plano. Seu acesso continua até o fim do período que você já pagou.
Posso mudar de plano de dentro do aplicativo?
Sim. Menu, depois Gerenciar plano, e essa tela mostra em qual plano você está hoje. Dali dá para trocar entre o plano Pro e os tamanhos do plano Crew em uma assinatura mensal, e a loja de onde você instalou o Zeus cuida da troca e da cobrança. Se você configurar o Zeus em um celular novo, Restaurar compras está nessa mesma tela. Cancelar e pausar continuam sendo feitos na Google Play ou na App Store, porque nenhuma das duas deixa um aplicativo fazer isso por você.
Quanto custam os orçamentos e as faturas?
Nada a mais. Orçamentos, faturas e a coleta de assinatura fazem parte do plano Free, em quantos serviços você quiser. O plano Pro adiciona o que vem junto com eles: fotos e documentos dos serviços, gerenciamento de projetos, digitalização de recibos e medição em plantas.
Posso registrar como meu cliente pagou?
Sim. Registre o pagamento do jeito que você recebeu (dinheiro, cheque, transferência ou um cartão passado na sua própria maquininha) e o saldo continua certo.
Isso cuida dos meus impostos?
As regras de impostos são configuradas região por região. No momento, isso cobre o Canadá (GST, HST e PST) fora de Québec. As regras de impostos para os Estados Unidos, Austrália e Nova Zelândia ainda não estão configuradas, o que significa que o aplicativo não consegue calcular o imposto para você nesses países. Onde as regras estão configuradas, o aplicativo calcula o imposto para você, então você nunca precisa digitar um total de imposto sozinho. Também existe uma página para manter seus recibos fiscais organizados, prontos para o imposto que você recupera.
O que posso entregar para o meu contador?
O Zeus pode te dar um arquivo CSV, um arquivo .IIF do QuickBooks ou um pacote em PDF. Seu contador recebe o ano inteiro num arquivo que ele já sabe abrir.
Posso trazer meus clientes?
Sim, de duas maneiras. Você escolhe quais clientes trazer dos contatos do seu celular, para não acabar trazendo todo restaurante de delivery da sua agenda. Ou, se seus registros estão em outro programa, tire-os de lá em um arquivo CSV: clientes, serviços, orçamentos e rascunhos de faturas vêm todos por esse caminho. Você alinha as colunas uma vez, o Zeus mostra exatamente o que vai gravar antes de gravar qualquer coisa, e se sair errado você tem sete dias para desfazer tudo.
Meus dados são meus?
Sim. Você pode baixar seus serviços, clientes, faturas, recibos e fotos quando quiser. Você também pode excluir sua conta de dentro do aplicativo, e isso realmente a exclui, arquivos e tudo, depois de um curto período de espera. Seus registros são mantidos em uma região e ficam lá. Nenhuma outra empresa pode vê-los: essa separação está no próprio armazenamento, não só no aplicativo.
O que acontece com minhas fotos no plano Free?
Fotos e documentos dos serviços fazem parte do plano Pro. No plano Free, o registro do serviço é feito só de palavras: o que você fez, quando você fez, e quanto custou. O plano Pro adiciona as fotos, e mantém uma cópia de backup, para você não perdê-las se derrubar o celular. Mais de uma pessoa na conta significa o plano Crew. No Crew, esse backup está sempre ativado, porque um colega de equipe só consegue ver a foto de um serviço depois que ela sai do celular que a tirou. Sair do plano Pro não apaga as fotos que você já enviou. Elas ficam na sua conta como cópias de pré-visualização menores.
O que acontece com minha equipe se o meu plano Crew não cobrir mais todo mundo?
Ninguém é removido e nada se perde. Todo mundo mantém seu login, e todo o serviço que já está na conta continua exatamente onde está. O que muda é quem pode abrir o aplicativo: se o seu plano Crew não cobre mais todo mundo da equipe, as pessoas que não estão mais cobertas ficam de fora até você liberar uma vaga ou adicionar uma. Você continua trabalhando o tempo todo, assim como qualquer pessoa que ainda esteja coberta. Devolver uma vaga faz a pessoa voltar a entrar na hora, sem precisar configurar nada de novo.
Para quem o Zeus foi feito?
Profissionais que trabalham longe de um escritório e precisam de prova do que fizeram. Anotações em que você pode confiar, serviço que continua funcionando sem sinal, uma agenda, fotos dos serviços e papelada, e uma forma fácil de transformar um orçamento em fatura.
Em quais idiomas o aplicativo está disponível?
Inglês, espanhol, francês, português (Brasil), árabe, persa, chinês (simplificado), chinês (tradicional), panjabi, vietnamita, filipino, ucraniano, russo, coreano e polonês, no momento. Cada pessoa na mesma conta pode escolher seu próprio idioma de forma independente, nas Configurações, então uma equipe pode misturar idiomas dentro do mesmo serviço. O que você envia é diferente: um orçamento, uma fatura, um contrato assinado ou um e-mail sempre saem em inglês, para que um documento recebido por outra empresa sempre seja lido da mesma forma, não importa em qual idioma você esteja trabalhando.
Posso usar o Zeus no meu computador?
Sim. Além do aplicativo de celular, o Zeus funciona como um aplicativo web em qualquer navegador de desktop moderno, em app.fieldzeus.com. Entre com a mesma conta e você vê os mesmos serviços, orçamentos, faturas e fotos, sincronizados com o celular. É o mesmo produto em uma tela maior, útil para montar um orçamento, consultar a Tabela de Preços, ou pôr a papelada em dia no fim do dia.
Ainda não tem certeza? A melhor forma de descobrir é nos seus próprios serviços.
Sem cartão. Sem demonstração. Sem ligação de vendas.
Plano Free, sem cartão, e ele nunca expira.
Escaneie para abrir a página de download no seu celular.