سوالات
آنچه پیش از شروع باید بدانید
افراد دو چیز را با هم اشتباه میگیرند. پلن Free هرگز تمام نمیشود و هر تعداد کار، پیشفاکتور و فاکتور که بخواهید را پوشش میدهد. دوره آزمایشی رایگان چیز دیگری است: به شما اجازه میدهد محصول نسخه پولی را امتحان کنید. هر دو در ادامه توضیح داده شدهاند.
آیا واقعاً بدون آنتن هم کار میکند؟
بله. دلیل اصلی ساختن این اپ همین است. اپ سوابق شما را روی خود گوشی نگه میدارد، پس میتوانید یک کار جدید بسازید، عکس بگیرید، یک چکلیست را کامل کنید و کارتان را همان لحظه ثبت کنید، حتی بدون هیچ آنتنی. وقتی دوباره سیگنال بگیرید، همهچیز را خودش در پسزمینه ارسال میکند. اگر ارسال ناموفق باشد، صبر میکند و دوباره تلاش میکند. کار شما همان لحظهای که ثبتش میکنید ذخیره میشود.
روی چه گوشیهایی اجرا میشود؟
اندروید و آیفون، از Google Play و App Store. همچنین میتوانید Zeus را روی رایانه یا Mac در هر مرورگر مدرنی در app.fieldzeus.com باز کنید؛ همان حساب و همان دادهها، بدون نصب چیزی. صفحهٔ دانلود هر سه را دارد.
آیا پلن Free واقعاً رایگان است؟
بله، و هیچوقت تمام نمیشود. یک جایگاه برای یک نفر میگیرید، هر تعداد کار، پیشفاکتور و فاکتور که بخواهید، زمانبندی، سوابق مشتریان و تاریخچهٔ کارها، دفتر قیمت، بازرسیها، و امکان دانلود سوابقتان برای حسابدارتان. نیازی به کارت بانکی نیست. این یک راه واقعی برای کار کردن است، نه یک ساعت شمارش معکوس.
پس دورهٔ آزمایشی رایگان چیست؟
این یک آزمایش رایگان از نسخهٔ پولی محصول است و چیزی کاملاً متفاوت از پلن Free است. هر حساب جدیدی آن را دریافت میکند. نیازی به کارت بانکی نیست. سی روز از روزی که آن را شروع میکنید طول میکشد. وقتی تمام شود، خودتان تصمیم میگیرید. میتوانید در پلن Free بمانید و همچنان روی هر تعداد کار که بخواهید پیشفاکتور و فاکتور بفرستید، یا میتوانید به پلن Pro یا پلن Crew ارتقا دهید. در هر دو حالت، هرچه تا آن لحظه ثبت کردهاید نزد شما میماند.
تفاوت پلن Pro و پلن Crew چیست؟
تفاوت در تعداد افرادی است که میتوانند از آن استفاده کنند. پلن Pro برای یک نفر است: $39 CAD در ماه، یا $349 برای یک سال کامل. پلن Crew همان اپ برای یک تیم است و در چهار اندازه عرضه میشود: پنج نفر با $99 در ماه، ده نفر با $173.99، پانزده نفر با $249، و بدون محدودیت نفرات با $349. در پلن Crew هر فرد جایگاه و ورود جداگانهٔ خودش را دارد و شما تعیین میکنید هر کدام چه چیزی را ببینند. پلن Crew همچنین برنامهٔ مشترک تیم، تخته اعزام (Dispatch Board) و ثبت ساعت کاری را در اختیارتان میگذارد. اندازهٔ پنجنفره را میتوان یکجا برای یک سال با $949 پرداخت کرد. در اندازههای بزرگتر، پرداخت سالانه با توافق انجام میشود.
وقتی قیمت معرفی تمام شود چه اتفاقی میافتد؟
شما شروع به پرداخت قیمت عادی میکنید: $39 CAD در ماه برای پلن Pro، یا بسته به اندازهتان $99، $173.99، $249 یا $349 در ماه برای پلن Crew. قیمت پایینتر فقط سه ماه اول پرداخت شما را پوشش میدهد، و فقط در صورتی که ماهبهماه پرداخت کنید. اگر یکجا هزینهٔ یک سال کامل را بپردازید، قیمت عادی را پرداخت میکنید.
آیا میتوانم همین الان هزینهٔ پلن Pro را پرداخت کنم؟
بله. از داخل اپ Zeus روی گوشیتان مشترک میشوید و فروشگاهی که آن را از آن نصب کردهاید صورتحساب را انجام میدهد. هر حساب جدید همچنان اول با یک آزمایش رایگان از نسخهٔ پولی شروع میشود و وقتی تمام شد میتوانید روی نسخهٔ Free بمانید.
چطور لغو کنم؟
در Google Play یا App Store، هرجا که خریدهاید. هر دو فروشگاه لازم دارند لغو همانجا انجام شود. اپ شما را مستقیم به صفحهٔ درست میبرد: منو، بعد مدیریت طرح، بعد لغو طرح. دسترسی شما تا پایان دورهای که پولش را دادهاید ادامه دارد.
آیا میتوانم پلنم را از داخل برنامه عوض کنم؟
بله. منو، بعد مدیریت طرح، و همان صفحه نشان میدهد امروز روی چه پلنی هستید. از همانجا میتوانید بین پلن Pro و اندازههای پلن Crew روی اشتراک ماهانه جابهجا شوید، و فروشگاهی که Zeus را از آن نصب کردهاید تغییر و پرداخت را انجام میدهد. اگر Zeus را روی گوشی تازهای راه بیندازید، بازیابی خریدها روی همان صفحه است. لغو و توقف موقت همچنان در Google Play یا App Store انجام میشود، چون هیچکدام از این دو فروشگاه اجازه نمیدهند یک برنامه این کار را بهجای شما انجام دهد.
پیشفاکتور و فاکتور چقدر هزینه دارند؟
هیچ هزینهٔ اضافهای ندارد. پیشفاکتور، فاکتور و گرفتن امضا همگی بخشی از پلن Free هستند، روی هر تعداد کار که بخواهید. پلن Pro چیزهایی را اضافه میکند که همراه آنها میآیند: عکسها و اسناد کار، مدیریت پروژه، اسکن رسید و برداشت اندازه از روی نقشه.
آیا میتوانم نحوهٔ پرداخت مشتریام را ثبت کنم؟
بله. پرداختی که به هر روشی دریافت کردهاید (نقد، چک، حواله الکترونیکی، یا کارتی که روی دستگاه کارتخوان خودتان کشیدهاید) را ثبت کنید و مانده حساب درست میماند.
آیا مالیات من را محاسبه میکند؟
قوانین مالیاتی منطقه به منطقه تنظیم شدهاند. در حال حاضر این شامل کانادا (GST، HST و PST) خارج از کبک میشود. قوانین مالیاتی برای ایالات متحده، استرالیا و نیوزیلند هنوز پیکربندی نشدهاند، به این معنی که اپ نمیتواند مالیات را در آن کشورها برای شما محاسبه کند. هرجا که قوانین تنظیم شده باشند، اپ مالیات را برای شما حساب میکند، پس هرگز خودتان مجموع مالیات را تایپ نمیکنید. همچنین صفحهای برای نگهداشتن رسیدهای مالیاتیتان در یکجا وجود دارد، آماده برای مالیاتی که پس میگیرید.
چه چیزی میتوانم به حسابدارم بدهم؟
Zeus میتواند یک فایل CSV، یک فایل .IIF مخصوص QuickBooks، یا یک بستهٔ PDF به شما بدهد. حسابدارتان کل سال را در فایلی دریافت میکند که از قبل بلد است چطور بازش کند.
آیا میتوانم مشتریهایم را وارد کنم؟
بله، به دو روش. خودتان انتخاب میکنید کدام مشتریها از مخاطبین گوشیتان بیایند، پس در نهایت با شمارهٔ هر فستفودی که در گوشیتان ذخیره است روبهرو نمیشوید. یا اگر رکوردهایتان در برنامهٔ دیگری است، آنها را در یک فایل CSV از آن بیرون بکشید: مشتریان، کارها، پیشفاکتورها و فاکتورهای پیشنویس همه از همین راه میآیند. یک بار ستونها را تنظیم میکنید، Zeus پیش از آنکه چیزی بنویسد دقیقاً نشان میدهد چه چیزی قرار است بنویسد، و اگر نتیجه درست نبود هفت روز فرصت دارید همهاش را برگردانید.
آیا دادههای من مال خودم است؟
بله. هر وقت بخواهید میتوانید کارها، مشتریان، فاکتورها، رسیدها و عکسهایتان را دانلود کنید. همچنین میتوانید حسابتان را از داخل اپ حذف کنید، و این واقعاً آن را حذف میکند، همراه با تمام فایلها، پس از یک دورهٔ کوتاه انتظار. سوابق شما در یک منطقه نگهداری میشوند و همانجا میمانند. هیچ کسبوکار دیگری هرگز نمیتواند آنها را ببیند: این ویژگی در خودِ فضای ذخیرهسازی تعبیه شده، نه فقط در اپ.
در پلن Free چه اتفاقی برای عکسهای من میافتد؟
عکسها و اسناد کار بخشی از Pro هستند. در پلن Free، سابقهٔ کار فقط متنی است: چه کاری انجام دادید، چه زمانی انجامش دادید و چقدر هزینه داشت. پلن Pro عکسها را اضافه میکند و یک نسخهٔ پشتیبان از آنها نگه میدارد، پس اگر گوشیتان بیفتد چیزی را از دست نمیدهید. بیش از یک نفر روی حساب یعنی پلن Crew. در Crew آن پشتیبانگیری همیشه فعال است، چون یک همکار فقط بعد از اینکه عکس یک کار از گوشیِ گیرنده خارج شده باشد میتواند آن را ببیند. پایین آمدن از پلن Pro عکسهایی را که قبلاً بارگذاری کردهاید حذف نمیکند. آنها بهصورت نسخههای پیشنمایش کوچکتر در حسابتان باقی میمانند.
اگر پلن Crew من دیگر همهٔ تیمم را پوشش ندهد چه اتفاقی برای تیمم میافتد؟
هیچکس حذف نمیشود و چیزی از دست نمیرود. همه ورود خود را حفظ میکنند، و تمام کارهایی که از قبل روی حساب هست دقیقاً همانجایی که بود میماند. چیزی که تغییر میکند این است که چه کسی میتواند اپ را باز کند: اگر پلن Crew شما دیگر همهٔ تیم را پوشش ندهد، افرادی که دیگر پوشش داده نمیشوند تا زمانی که یک جایگاه آزاد کنید یا یکی اضافه کنید، بیرون نگه داشته میشوند. شما در تمام این مدت به کار کردن ادامه میدهید، و هر کسی که هنوز پوشش دارد هم همینطور. اضافه کردن دوبارهٔ یک جایگاه بلافاصله آنها را برمیگرداند، بدون اینکه چیزی نیاز به تنظیم دوباره داشته باشد.
ZEUS برای چه کسانی ساخته شده؟
برای صنعتگرانی که دور از دفتر کار میکنند و به مدرکی از کاری که انجام دادهاند نیاز دارند. یادداشتهایی که میتوان به آنها اعتماد کرد، کاری که حتی بدون آنتن هم متوقف نمیشود، یک برنامهٔ زمانی، عکسها و مدارک کار، و راهی آسان برای تبدیل یک پیشفاکتور به فاکتور.
اپ به چه زبانهایی موجود است؟
در حال حاضر انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی، پرتغالی (برزیل)، عربی، فارسی، چینی (سادهشده)، چینی (سنتی)، پنجابی، ویتنامی، فیلیپینی، اوکراینی، روسی، کرهای و لهستانی. هر کسی روی همان حساب میتواند زبان خودش را جداگانه از بخش تنظیمات انتخاب کند، پس یک تیم میتواند روی یک کار زبانهای مختلف را با هم ترکیب کند. چیزی که برای دیگران ارسال میکنید فرق دارد: یک پیشفاکتور، یک فاکتور، یک قرارداد امضاشده یا یک ایمیل همیشه به زبان انگلیسی ارسال میشود، پس سندی که یک کسبوکار دیگر دریافت میکند همیشه به همان شکل خوانده میشود، فارغ از اینکه شما با چه زبانی کار میکنید.
آیا میتوانم از Zeus روی کامپیوترم استفاده کنم؟
بله. در کنار اپ گوشی، Zeus بهصورت یک اپ وب در هر مرورگر دسکتاپ مدرنی، در آدرس app.fieldzeus.com اجرا میشود. با همان حساب وارد شوید و همان کارها، پیشفاکتورها، فاکتورها و عکسها را، هماهنگشده با گوشی، میبینید. همان محصول است روی صفحهای بزرگتر، مفید برای ساختن یک پیشفاکتور، مرور دفتر قیمت، یا رسیدگی به کارهای اداری در پایان روز.
هنوز مطمئن نیستید؟ بهترین راه برای فهمیدن، امتحان کردن روی کارهای خودتان است.
نیازی به کارت نیست. دموی نمایشی وجود ندارد. تماس فروش وجود ندارد.
طرح رایگان است، به کارت بانکی نیاز ندارد و هیچوقت تمام نمیشود.
این کد را اسکن کنید تا صفحه دانلود در گوشیتان باز شود.