Skip to content

ادارهٔ کسب‌وکار · 40 نکته کنترلی

چک‌لیست توافق‌نامهٔ سطح خدمات

چک‌لیست بازبینی برای تدوین یک توافق‌نامهٔ کامل سطح خدمات که دامنهٔ کار، مسئولیت‌ها، ارتباطات، اهداف عملکرد، فسخ و محرمانگی را دربر می‌گیرد.

40 از 40 مورد در برگه

هر بار که کاری را انجام دادی تیک بزن، یک بخش یا یک خط را پنهان کن، روی هر ردیف یادداشت بنویس یا عکس اضافه کن، سپس آن را ذخیره کن. هیچ‌چیزی که اینجا تایپ، تیک یا پیوست می‌کنی ذخیره یا به‌جایی فرستاده نمی‌شود: یادداشت و عکس روی برگه چاپ می‌شوند و با بارگذاری دوباره از بین می‌روند.

این دکمه پنجرهٔ چاپ را باز می‌کند: ذخیره به‌صورت PDF را به‌عنوان مقصد انتخاب کن (یا مستقیم روی کاغذ چاپ کن). برگه فقط شامل مواردی است که نگه داشتی.

جزئیات برگه

اختیاری. هرچه تایپ کنی بالای برگه چاپ می‌شود؛ یک فیلد را خالی بگذار تا به‌صورت خط خالی برای پرکردن در محل چاپ شود.

اطلاعات کلی 3/3

دامنهٔ خدمات 3/3

نرخ‌ها و هزینه‌ها 6/6

شرایط پرداخت 4/4

مسئولیت‌ها 2/2

ارتباطات و گزارش‌دهی 3/3

دسترس‌پذیری و عملکرد خدمات 7/7

فسخ 5/5

  • این بازه تعیین می‌کند آیا مشتری‌ای که تاریخ را از دست داده، برای یک دورهٔ کامل دیگر متعهد باقی می‌ماند یا نه.

ضمانت و مسئولیت 4/4

  • سقفی که برابر مبلغ پرداخت‌شده تعیین می‌شود، همراه با قرارداد تغییر می‌کند، نه اینکه در عددی ثابت بماند که با گذشت زمان از واقعیت کار فاصله می‌گیرد.

ملاحظات تکمیلی 3/3

یادداشت‌ها

اختیاری. هرچه اینجا بنویسی در پایین برگه، بعد از آخرین بخش چاپ می‌شود: یک جا برای هرچیزی که به یک خط تعلق ندارد.

0 از 3,000 نویسه

این تمام برگه است.

این دکمه پنجرهٔ چاپ را باز می‌کند: ذخیره به‌صورت PDF را به‌عنوان مقصد انتخاب کن (یا مستقیم روی کاغذ چاپ کن). برگه فقط شامل مواردی است که نگه داشتی.

این چک‌لیست یک سند کاری است، نه بازرسی مطابق آیین‌نامه یا جایگزینی برای یک متخصص دارای مجوز. پیش از امضای هر چیزی، الزامات فعلی آیین‌نامه، مجوز و پروانه را در حوزه قضایی خودتان بررسی کنید.

چک‌لیست توافق‌نامهٔ سطح خدمات چه چیزی را پوشش می‌دهد

40 مورد در 10 بخش: اطلاعات کلی، دامنهٔ خدمات، نرخ‌ها و هزینه‌ها، شرایط پرداخت، مسئولیت‌ها، ارتباطات و گزارش‌دهی، دسترس‌پذیری و عملکرد خدمات، فسخ، ضمانت و مسئولیت، ملاحظات تکمیلی. آن را از روی گوشی در محل کار پیش ببرید، یا PDF را صادر کرده و کاغذ را همراه داشته باشید. هر موردی که علامت بزنید علامت‌خورده چاپ می‌شود، یادداشتی که روی یک خط بنویسید زیر آن چاپ می‌شود، و بخشی که نیاز ندارید را می‌توان پیش از صدور پنهان کرد.

این رایگان است، نیازی به حساب کاربری نیست و هیچ‌چیزی که وارد می‌کنید ذخیره نمی‌شود. از آن به‌عنوان نقطه شروع استفاده کنید، نه یک استاندارد: برای کار عمومی ادارهٔ کسب‌وکار نوشته شده، پس پیش از بردن آن به یک کار، مواردی را که استانداردهای خودتان و مقررات محلی‌تان می‌طلبند اضافه کنید.

اینجاست که Zeus وارد می‌شود

امروز برگه را چاپ کنید. ماه بعد دیگر بایگانی‌اش نکنید.

هر چک‌لیست اینجا رایگان است و همیشه رایگان خواهد ماند. کاری که یک برگه چاپ‌شده نمی‌تواند انجام دهد این است که برگردد: باید از آن عکس گرفت، بایگانی کرد، و دوباره پیدایش کرد وقتی مشتری می‌پرسد چه چیزی را بررسی کرده‌اید. Zeus همان بازرسی را از روی گوشی شما انجام می‌دهد و آن را در برابر آدرس نگه می‌دارد: یافته‌ها، عکس‌ها و گزارش PDF، با سیگنال یا بدون آن.

شروع رایگان، بدون کارت

پلن رایگان، بدون کارت. بازرسی‌ها و چک‌لیست‌های خودتان روی پلن رایگان هستند.