Local marketing na walang budget: van, karatula, at mga kapitbahay

Ang maikling sagot: ang van mo, ang karatula sa bakuran, at ang mga kapitbahay sa magkabilang gilid ng job site ay isang marketing machine na nasa iyo na. Ang van ay isang billboard na nabayaran mo na. Ang karatulang nakalagay nang may pahintulot ay nag-a-advertise habang nagtatrabaho ka. At ang mga bahay na pinakamalapit sa tapos nang trabaho ang siyang pinaka-warm na leads na makukuha mo, dahil nakita nila mismo ang buong proseso.

May nanood sa iyo habang nagtatrabaho ngayon.

Hindi kliyente. Isang kapitbahay, na dumaan sa tabi ng job site habang naglalakad ng aso nang alas-otso ng umaga at muli nang alas-singko. Nakita nila ang van, ang mga hagdan, ang maayos o magulong site. May bakod sila na dalawang digri pang tumatagilid kada taglamig, at sa loob ng mga apat na segundo naisip nilang hingin ang number mo. Pero hinila sila ng aso, at lumipas na lang ang sandali.

Iyan ang pinakamurang lead na hindi mo makukuha. Ang local trade work ay binibili batay sa proximity at proof: kumukuha ang mga tao sa kumpanyang mismong nakita nilang gumagawa ng magandang trabaho malapit lang sa kanila, dahil ang van ng estranghero sa sarili nilang kalye ay isang reference letter na sarili nilang mata ang sumulat. Sinusubukan lang ng paid ads na gayahin ang tiwalang iyon. Ikaw, araw-araw kang gumagawa nito nang totoo, pero karamihan dito ay nawawala lang dahil walang humuhuli nito.

Wala sa mga susunod na tips ang magastos. Kailangan lang ng kaunting disiplina at kaunting lakas ng loob.

Ang van mo, billboard na nabayaran mo na

Libu-libong mata ang nakakakita sa van mo kada linggo, at napaparada ito sa harap mismo ng mga bahay na malamang na kailangan ka. Kung walang nakasulat sa likod na pinto, blangkong billboard lang ang pinapatakbo mo sa buong service area mo.

Hindi mo kailangan ng full vinyl wrap. Isa lang itong nice-to-have na aabot ng libu-libong dolyar. Ang talagang nagko-convert ay tatlong linya ng malinaw na teksto:

• Ano ang trabaho mo. Mas mainam ang "Plumbing & Gas" kaysa sa magarang pangalan ng kumpanya. Dalawang segundo lang ang ibinibigay ng taong tumitingin sa nakaparadang van, kaya kailangang mabasa ang trade mula sa kabilang kalye.
• Nasaan ka. Ang pangalan ng bayan o rehiyon ay senyales ng "local," na kalahati na ng desisyon sa pagbili.
• Phone number na malaki, mababasa mula sa gumagalaw na sasakyan. Kung kailangan pang lumapit ng tao sa van para makuha ang number mo, nabigo ang karatula.

Ang lettering-only decals para sa likod na pinto at sa mga gilid ay kadalasang nasa ilang daang dolyar lang, at tumatagal ito ng mga taon. Kung i-amortize sa buong buhay ng van, ito ang pinakamurang cost-per-impression na mabibili mo.

Dalawang disiplina ang magpapatakbo nang maayos sa billboard mo sa halip na maging kontra ito sa'yo. Una, panatilihing malinis ang van nang sapat para mag-advertise ito ng kakayahan, hindi ng gulo. Walang umaasang kikinang ang work vehicle mo gaya ng showroom, pero ang van na may basag na salamin at bintanang natatakpan ng garbage bag ay nagsasabi ng kung ano-ano tungkol sa workmanship mo, totoo man ito o hindi. Pangalawa, magmaneho nang parang nakasulat ang pangalan mo sa sasakyan, dahil nakasulat na nga. Ang taong siningitan mo sa roundabout ay nakatira sa service area mo.

Mga lawn sign, may pahintulot at may takdang panahon

Ang maliit na karatula sa bakuran ng aktibong trabaho ay nagsasabi sa buong kalye kung sino ang gumagawa noon. Ito na ang pinakalumang trick sa residential contracting dahil epektibo ito: curious na ang mga kapitbahay, at sinasagot ng karatula ang tanong na masyado silang magalang para itanong.

Ang mga alituntunin para patuloy itong gumana:

• Magtanong muna, palagi. Gawin itong parte ng job kickoff: "Okay lang bang maglagay kami ng maliit na karatula habang gumagawa kami? Aalisin ito sa araw na matatapos kami." Karamihan sa kliyente ay oo ang sagot. Ang pagtatanong mismo ay senyales ng pagmamalaki sa trabaho.
• Alisin pagkatapos. Ang karatula sa tapos nang trabaho na nakalagay pa rin pagkalipas ng tatlong linggo ay hindi na nag-a-advertise sa'yo; nakakainis na ito sa kliyente at sa kalye. May mga contractor na nag-aalok ng maliit na courtesy, gaya ng libreng maliit na fix-up visit, kung sang-ayon ang kliyente na iwan ang karatula nang isa o dalawang linggo pagkatapos matapos. Okay lang iyon, basta may kasunduan.
• Alamin ang local bylaws. Maraming munisipalidad ang naglalagay ng limitasyon sa laki o tagal ng temporary signage. Ang reklamo sa bylaw mula sa isang kapitbahay ay ginagawang kuwento ang ad mo, at ikaw na ang tinutukoy kapag sinabi nilang "iyong contractor na iyon."
• Sampung karatula, paikot-ikot habambuhay. Hindi mo kailangan ng daan-daan. Sampung coroplast sign na may metal stakes ay mas mura pa sa isang tangke ng gasolina at tumatagal ng mga taon kung kokolektahin mo lang ang mga ito.

Pinakamabisa ang karatula sa nakikitang exterior work: bubong, bakod, landscaping, pagpipinta, driveway. Doon, ang trabaho mismo ang nag-a-advertise, at ang karatula lang ang naglalagay ng pangalan dito. Sa interior work, walang nakikita ang kalye, kaya ang karatula na lang ang tanging magsasabi sa mga kapitbahay na may ginawa ka roon.

Ang pagkatok sa kapitbahay, ginawang propesyonal

Ito ang isang bagay na iniiwasan ng mga contractor, dahil parang door-to-door selling ang dating nito. Kung mali ang gawa, oo nga. Pero kung tama ang gawa, isa lang itong courtesy call na nagkataong nakakabuo ng trabaho.

Nasa paraan ng pagsasabi lang ang buong pagkakaiba. Hindi ka nagbebenta; nagbibigay ka lang ng impormasyon. Magiging maingay ka, magpaparada ng trailer, at baka matakpan pa ang tanawin nila sa loob ng isang linggo. Karapat-dapat ang mga bahay sa magkabilang gilid at kabila mismo na malaman ito nang maaga, at kapag ginawa mo ito, ikaw na ang pinaka-considerate na contractor na nakasalubong nila.

"Hi po, ako si Dave. Ginagawa namin ang bubong sa number 34 ngayong linggo, kaya gusto ko lang ipaalam na magkakaroon ng ingay simula mga alas-otso tuwing umaga, at may bin sa kalye hanggang Biyernes. Kung may makarating na kahit ano namin sa bakuran ninyo, o may problema man, eto po ang card ko, tawagan lang ninyo ako direkta."

Iyan na ang buong script. Pansinin kung ano ang wala rito: walang pitch, walang "at kung sakaling kakailanganin mo ng roofer," walang pagtagal doon. Kumatok ka, nagbigay ka ng impormasyon, nagbigay ka ng card, umalis ka. Ang card na ang bahalang magbenta sa susunod, mula sa drawer ng kusina nila, sa linggong magsisimula nang tumulo ang sarili nilang bubong.

Gawin ang pagkatok sa unang araw, bago pa magsimula ang ingay, hindi pagkatapos ng unang reklamo. Tatlong pinto, limang minuto lahat-lahat. Kung walang sumasagot, ang card na isinuksok sa mail slot na may nakasulat na "gumagawa kami sa #34 ngayong linggo, tawagan ako kung may abala" ay halos parehong epekto ang dala.

At pagkatapos, kailangan mong pagsikapan ito. Ang huling impresyon ng mga kapitbahay ay hinuhubog ng nakikita nila: kung maayos ang site sa katapusan ng bawat araw, kung katanggap-tanggap ang volume ng music ng crew mo, kung madaanan pa rin ang kalye. Ang pagkatok ay bumibili ng goodwill; ang ugali sa site ang magpapasya kung mapapanatili mo ito.

Mga community group, nang hindi nagiging nakakainis

Bawat bayan ngayon ay may Facebook group, neighborhood forum, o local app kung saan nagtatanong ang mga tao, ilang beses kada linggo, "may marerekomenda ba kayong electrician?" Ang mga thread na iyon ay live na purchase intent, naka-post nang public, libre pa.

Ang paraan para matalo sa mga group na iyon ay ang pag-advertise. Ang mga post na parang ad ay hindi pinapansin o tinatanggal, at naaalala ang nag-post dahil sa maling dahilan. Ang paraan para manalo ay mas mabagal pero mas epektibo:

• Sagutin ang mga tanong gamit ang tunay na kaalaman. Kapag may nagtatanong kung mapanganib ba ang kumikislap na ilaw nila o magkano ang bayad sa permit ng deck sa lugar nila, ang totoong nakakatulong na dalawang-parapong sagot mula sa isang tradesperson ay kinukuhanan ng screenshot at ini-save ng mga tao. Nagiging "ang electrician na nagpapaliwanag" ka nang hindi ka man lang nag-post ng ad.
• Hayaan ang mga kliyenteng magrekomenda sa'yo. Ang rekomendasyon mula sa isang kapitbahay ay mas mabigat kaysa sa sampung self-promotion. Kapag natapos mo ang isang trabaho para sa masayang kliyente, patas lang na sabihin: "Kung nasa local group ka minsan at may nagtatanong ng painter, sana ma-mention mo ako." Karamihan sa masayang kliyente ay masaya namang gawin ito; hindi lang nila naiisip kung hindi sasabihin.
• Maging matatagpuan kapag hinahanap ka nila. Ang taong bumabasa ng recommendation thread ay maghahanap ng pangalan mo sa loob ng isang minuto. Siguraduhing may lalabas: sapat na ang isang simpleng page na may trade, area, phone number, at isang dosenang litrato ng tunay na trabaho.

Isang babala: huwag kailanman makipagtalo sa isang local group, tungkol sa kahit ano. Isa kang negosyong nakasuot ng name tag sa isang kwarto na puno ng potensyal na kliyente. Hindi worth it ang thread tungkol sa parking enforcement.

Ang supplier counter ay isang referral network

Ang mga counter staff sa electrical wholesaler o timber yard mo ay kausap ang bawat tradesperson at kagulat-gulat na bilang ng mga may-ari ng bahay sa area mo, araw-araw. May mga may-ari ng bahay na pumapasok kalagitnaan ng proyekto at nagtatanong, "may kilala ba kayong puwedeng mag-install nito?" May mga general contractor na nagtatanong kung sino ang maaasahan para sa isang sub-trade. Ang isinasagot ng counter ay kung sino ang unang pumapasok sa isip, at ang unang pumapasok sa isip ay ang taong naaalala dahil sa tamang dahilan.

Ang pagpasok sa listahang iyon ay walang gastos maliban sa asal:

• Bayaran ang account mo sa oras. Alam na alam ng counter staff kung sino ang nasa stop-credit. Walang nagrerekomenda sa taong hinahabol ng branch manager.
• Maging magiliw kahit alas-siyete ng umaga. Nakikita ng trade counter ang lahat sa pinakamasungit nilang sandali. Ang contractor na alam ang pangalan nila at hindi sila tinatrato bilang vending machine ay mas napapansin kaysa sa inaakala mo.
• Sabihin kung ano ang ginagawa mo. Ang staff ay puwede lang magrekomenda ng trabahong alam nilang ginagawa mo. Ang "Nagsimula na kaming tumatanggap ng heat pump installs" ay isang pangungusap lang sa counter na tahimik na maaaring magdala ng ilang buwang leads.
• Magrekomenda rin pabalik. Kapag may kliyenteng nagtanong kung saan bibili ng tile o fixtures, ipadala sila sa branch na nagpapadala ng trabaho sa'yo, at sabihin ito: "Sabihin mo, ako ang nagpadala sa'yo." Ang referral relationship ay umaandar sa reciprocity.

Ganoon din ang lohika sa horizontal na direksyon, sa mga kalapit na trade. Dapat palaging nagpapalitan ng referral ang plumber at electrician sa parehong renovation; ang tiler na nagtitiwala sa isang waterproofer ay nagpapadala sa kanila ng bawat banyo. Gumawa ng maikling listahan ng limang trade na may kaugnayan sa gawain mo, piliin ang pinakamahusay na operator na kilala mo sa bawat isa, at sabihin nang tuwiran: "Palaging may humahanap sa akin ng magaling na drywaller. Puwede ko bang ipadala sa'yo ang mga tao, at gagawin mo rin ba iyon?" Dalawang minuto lang ang usaping iyon, at mas epektibo pa ito kaysa sa kahit anong ad na mabibili mo.

Gawin itong ugali, hindi kampanya

Wala sa mga ito ang gagana bilang one-time push. Gumagana ito bilang set ng maliliit na default na naka-attach sa bawat trabaho:

1. Nakalagay ang karatula sa unang araw, may pahintulot, at natatanggal sa huling araw.
2. Nakakatanggap ng katok at card ang tatlong pinakamalapit na pinto bago magsimula ang ingay.
3. Naiiwang maayos ang site tuwing gabi, dahil nanonood ang kalye.
4. Hinihingan ang masayang kliyente, isang beses lang at magaan lang, ng local-group mention.
5. Nananatiling malinis, may lettering, at maayos na minamaneho ang van.

Limang ugali, halos labinlimang minuto kada trabaho, zero dolyar na ongoing spend. Ang crew na sumusunod dito sa bawat trabaho sa loob ng isang taon ay bumubuo ng presence sa service area nila na hindi kayang bilhin ng paid campaign, dahil ginawa ito mula sa tanging bagay na hindi kayang gayahin ng ads: mga taong nakita ang trabaho gamit ang sarili nilang mata.

Mga madalas itanong

Sulit ba na lagyan ng lettering ang isang lumang, mas magaspang na van?

Lagyan ng lettering kapag malinis at presentable na ang van, hindi bago iyon. Pinapalaki lang ng signage ang kahit anong impresyong ibinibigay na ng sasakyan. Isang araw ng cleanup, wheel trim, at pag-aayos ng kalawang, saka ang decals. Kung talagang hindi na masasagip ang van, mas mainam ang simple at anonymous kaysa sa branded pero magulo.

Paano ko gagawin ang pagkatok sa kapitbahay kung mahiyain ako o hindi ako magaling mag-Ingles?

Paikliin ito hanggang sa pinakamababang porma: katok, ngiti, "Gumagawa kami sa kabilang bahay ngayong linggo, eto ang card ko kung may problema," tapos na. Sampung segundo lang. Kung sobra pa rin ito, ang handwritten note na isinuksok sa pinto ay nagbibigay ng karamihan ng benepisyo nang walang pag-uusap. Ang mahalaga ay marinig ka muna ng mga kapitbahay bago nila marinig ang compressor mo.

Dapat bang mag-alok ako ng discount sa mga kapitbahay ng aktibong trabaho?

Puwede mo, pero unahin ang logistics, hindi ang presyo. Ang "Naroon na ang kagamitan at crew namin sa kalye ngayong linggo, kaya episyenteng oras para tingnan ang bahay ninyo" ay totoo, kapani-paniwala, at hindi nagtuturo kahit kanino na tingnan ka bilang cheap option. Kung magbigay ka ng talagang mas mababang presyo dahil shared ang setup costs, sabihin mong iyon ang dahilan.

Gaano katagal bago makabuo ng trabaho ang mga ito?

Ang karatula at ang pagkatok ay puwedeng makabuo ng inquiries sa parehong linggo, dahil naaabot nila ang mga taong nanonood na ng trabahong katulad ng sa kanila. Mas mabagal ang supplier counter at community reputation (mga buwan ang tantiya), pero nag-co-compound ang mga ito: bawat trabaho ay nagdaragdag ng isa pang kalye na nakakita ng van mo, tatlo pang sambahayang may hawak ng card mo, at isa pang kliyenteng puwedeng mag-mention sa'yo sa isang thread. Nagsisimulang patag ang budget-marketing curve saka umaakyat, na siyang kabaligtaran ng paid ads, na humihinto sa araw na tumigil kang magbayad.