ਸੰਖੇਪ ਜਵਾਬ: ਇੱਕੋ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨੇਕਨੀਤੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹਾਨਾ ਵੀ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੈਅ ਕੀਤੀਆਂ ਸਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਕੀ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਬਾਕੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਕਦੋਂ ਦੇਣੀ ਹੈ, ਇਹ ਸਭ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਪਲ ਹੀ ਤੈਅ ਕਰੋ। ਫਿਰ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਦਿੱਖ ਰੱਖੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਜਿਸ ਬਾਕੀ ਰਕਮ 'ਤੇ ਕੋਈ ਨਜ਼ਰ ਨਾ ਰੱਖੇ, ਉਹੀ ਪੁਰਾਣੀ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਈ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: $5,200 ਦੇ ਇਨਵੌਇਸ ਵਿੱਚੋਂ $2,000, ਨਾਲ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ "ਬਾਕੀ ਜਲਦੀ ਹੀ ਭੇਜ ਦਿਆਂਗੇ, ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਕਰੀਆ!"
ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਰਦੇ ਕੀ ਹੋ?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਠੇਕੇਦਾਰ ਦੋ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਗਲਤ ਹਨ। ਕੁਝ ਇਸਨੂੰ ਖੁਸ਼ਖਬਰੀ ਸਮਝ ਕੇ, ਜੌਬ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਨਿਪਟਾਇਆ ਹੋਇਆ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਦੋਂ "ਜਲਦੀ" ਚੁੱਪਚਾਪ "ਕਦੇ ਨਹੀਂ" ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਇਸਨੂੰ ਬੇਇੱਜ਼ਤੀ ਸਮਝ ਕੇ, ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਖ਼ਤ ਸੁਨੇਹਾ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜੋ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਹੁਣ ਨਾਰਾਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਸਹੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕੋ ਕੱਪੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਬਿਲਕੁਲ ਵੱਖਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨੇਕਨੀਤੀ ਜਾਂ ਬਹਾਨਾ: ਇੱਕੋ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਦੋ ਮਤਲਬ
ਨੇਕਨੀਤੀ ਵਾਲਾ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਦਾ ਹੈ: ਗਾਹਕ ਬਕਾਇਆ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਉਸ ਦਿਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਰਕਮ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਲਈ ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। "ਬੀਮੇ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ 15 ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਆਵੇਗਾ; ਕੀ ਮੈਂ ਹੁਣੇ $2,000 ਭੇਜ ਦਿਆਂ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਉਦੋਂ?" ਇਹ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਨਕਦ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਜੋ ਲੋਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਅਤੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ।
ਬਹਾਨੇ ਵਾਲਾ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਿਖਦਾ ਹੈ: ਇਨਵੌਇਸ ਬਕਾਇਆ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਾਮੋਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਬਿਨਾਂ ਐਲਾਨ ਦੇ ਇੱਕ ਗੋਲ ਰਕਮ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਬਾਕੀ ਦਾ ਕੋਈ ਜ਼ਿਕਰ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਤਾਰੀਖ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ। ਭੁਗਤਾਨ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਜੋ ਖਰੀਦਦਾ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਡਾ ਸਬਰ ਹੈ: ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਘੜੀ ਨੂੰ ਰੀਸੈੱਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੀਬ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ("ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਹੁਣੇ ਕੁਝ ਭੇਜਿਆ ਹੈ...") ਅਤੇ ਉਸ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਟਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਕਰਨਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ। ਵਾਰ-ਵਾਰ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਸਨੂੰ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਵਰਤਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਨੇਕੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇਹਨਾਂ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਪਰਖ ਸਧਾਰਨ ਹੈ: ਕੀ ਬਾਕੀ ਲਈ ਕੋਈ ਦੱਸੀ ਹੋਈ ਤਾਰੀਖ ਅਤੇ ਰਕਮ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲੋਂ ਆਈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ? ਨੇਕਨੀਤੀ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਬਹਾਨੇ ਵਿੱਚ ਯੋਜਨਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖੁਦ ਮੰਗਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ।
ਦੋਹਾਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਇੱਕੋ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਹੈ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਨਾ ਲਗਾਉਣਾ। ਹਰ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਨਿੱਘ ਨਾਲ ਦਿਓ, ਇੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ ਜੋ ਤਿੰਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਾਕੀ ਬਚੀ ਰਕਮ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ।
"ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ, ਸ਼ੁਕਰੀਆ। ਇਨਵੌਇਸ 1047 ਵਿੱਚੋਂ $2,000 ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ $3,200 ਬਾਕੀ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਬਾਕੀ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਦੀ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਸੀ; ਕੀ ਅਸੀਂ 15 ਤਾਰੀਖ, ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ? ਆਉਣ 'ਤੇ ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜ ਦਿਆਂਗਾ।"
ਕੋਈ ਦੋਸ਼ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸਖ਼ਤੀ ਨਹੀਂ। ਪਰ ਹੁਣ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਹੈ ਜੋ ਦੋਹਾਂ ਨੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਲਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ "ਜਲਦੀ" ਇੱਕ ਤਾਰੀਖ ਬਣ ਗਈ ਹੈ। ਜੇ ਤਾਰੀਖ ਲੰਘ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਸਹਿਮਤੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੰਮ ਦੀ ਮੁਨਾਫ਼ਾਯੋਗਤਾ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਏ ਕੰਮ ਨੇ ਓਨਾ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਦਿੱਤਾ ਜਿੰਨਾ ਤੁਸੀਂ ਕੀਮਤ ਲਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਸੋਚਿਆ ਸੀ।
ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਦੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕੋਈ ਅਸਫਲਤਾ ਦੀ ਹਾਲਤ ਨਹੀਂ। ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਵਰਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਹਾਰਕ ਸੰਦਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਬਦਲ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ $500 ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਖਾਮੋਸ਼ੀ ਵੱਲ ਧੱਕ ਦਿੱਤਾ। ਹੁਣ ਪੈਸਾ ਸ਼ਾਇਦ ਵਾਲੇ ਪੈਸੇ ਤੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਜੇ ਹਾਲਾਤ ਸੱਚੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਢਾਂਚਾ ਦਿਓ: ਰਕਮਾਂ, ਤਾਰੀਖਾਂ, ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਖਾਤਾ ਕਲੀਅਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਵਾਧੂ ਕੰਮ ਬੰਦ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਜੌਬ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਵਾਲੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਡਿਊਲ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਇਨਵੌਇਸ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੁਝ ਵੀ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਹਰ ਪੜਾਅ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਜੌਬ ਲਈ ਇੱਕ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜੋ ਹਰ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਕੋਈ ਜੋਖਮ ਨਹੀਂ; ਉਹ ਆਦਰਸ਼ ਗਾਹਕ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਛੋਟੀ ਚੀਜ਼ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ। ਜੇ ਗਾਹਕ $4,900 ਦੇ ਕੰਮ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਹੈ ਅਤੇ $300 ਦੀ ਇੱਕ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਵਿਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ $4,900 ਲੈਣਾ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ $300 ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਸਾਫ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਬਹਿਸ ਦਾ ਬੰਦੀ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲੋਂ ਬਿਹਤਰ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਉਸਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਪਟਾਓ, ਅਤੇ ਦੋਹਾਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖੋ।
ਜਦੋਂ ਇਹ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਫਿਲਟਰ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ। ਵੱਡੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਲਈ, ਇੱਕ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਅਤੇ ਨਾਲ ਪੜਾਅਵਾਰ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇਹੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੇ। ਜਿਹੜਾ ਗਾਹਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਢਾਂਚੇ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੇ ਦਿਨ ਹੀ ਕੁਝ ਦੱਸ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਜਾਣਨ ਲਾਇਕ ਹੈ।
ਕਦੋਂ ਨਾਂਹ ਕਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਕੁਝ ਪਲ ਅਜਿਹੇ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਾਂਹ ਕਹਿਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖੁਦ ਸ਼ਡਿਊਲ ਬਣਾਉਣ ਨਾ ਦਿਓ। ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਉਹ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਹੌਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਥੋਪ ਦੇਵੇ। "ਮੈਂ ਬਸ ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਹੋ ਸਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਦਿਆਂਗਾ" ਕੋਈ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਮਿਆਦ ਵਾਲਾ ਵਿਆਜ-ਮੁਕਤ ਕਰਜ਼ਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਸ਼ਡਿਊਲ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦਿਓ ਜਾਂ ਬਕਾਇਆ ਤਾਰੀਖ 'ਤੇ ਪੱਕੇ ਰਹੋ।
ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਬਦਲੇ ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੇਬਲ ਨਾ ਦਿਓ। ਪੂਰਨਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਵਾਰੰਟੀ ਕਾਗਜ਼ਾਤ, ਅੰਤਿਮ ਵਾਕਥਰੂ ਸਾਈਨ-ਆਫ: ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਥ ਵਿੱਚ ਆਖਰੀ ਪੱਤੇ ਹਨ। 60 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪੈਸੇ ਦੇ ਬਦਲੇ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਬਾਕੀ ਦੇ 40 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਾਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਘਟਦੀ ਬਾਕੀ ਦੀ ਖੇਡ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ। ਕੁਝ ਗਾਹਕ 80 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਜਲਦੀ ਦੇ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਆਖਰੀ 20 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਯੋਗ ਸਮਝਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਥਿਊਰੀ 'ਤੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਲੜੋਗੇ। ਬਚਾਅ ਬੋਰਿੰਗ ਇਕਸਾਰਤਾ ਹੈ: ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਹਰ ਵਾਰ, ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਾਈਲ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਜ਼ੀਰੋ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ।
ਬਹੀਖਾਤੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ: ਸਹੀ ਇਨਵੌਇਸ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰੋ
ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਚੁੱਪਚਾਪ ਅਸਲੀ ਨੁਕਸਾਨ ਇੱਥੇ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਇਰਾਦਿਆਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਲੈਣਾ-ਦੇਣਾ ਨਹੀਂ।
ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਇਨਵੌਇਸ ਭੇਜਿਆ, ਇਨਵੌਇਸ ਭੁਗਤਿਆ, ਮੁੱਕਿਆ। ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕ ਟੁਕੜਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੁਕੜੇ ਹੀ ਉਹ ਥਾਂ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਹੱਥੀਂ ਬਹੀਖਾਤਾ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। $2,000 ਈ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਰਾਹੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਇਨਵੌਇਸ ਨੰਬਰ ਦੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਛੱਤ 'ਤੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਵੱਜਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਰਾਤ ਇਸਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰੋਗੇ। ਤਿੰਨ ਹਫ਼ਤੇ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵੱਲ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਇਹ ਪੁਨਰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ $2,000 ਹੈਂਡਰਸਨਜ਼ ਦੇ ਡੈੱਕ ਲਈ ਸੀ ਜਾਂ ਮੈਪਲ 'ਤੇ ਡੁਪਲੈਕਸ ਲਈ, ਅਤੇ ਕੀ ਹੈਂਡਰਸਨਜ਼ ਵੱਲ ਹੁਣ $3,200 ਬਕਾਇਆ ਹਨ ਜਾਂ $1,200।
ਹਰ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਆਉਣ ਦੇ ਪਲ ਹੀ ਚਾਰ ਗੱਲਾਂ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਨਹੀਂ:
- ਇਹ ਕਿਹੜੇ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਿਹੜੇ ਗਾਹਕ 'ਤੇ ਨਹੀਂ; ਕਿਹੜੇ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ। ਦੋ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਇਨਵੌਇਸ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਿਨਾਂ-ਵੰਡਿਆ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਭਵਿੱਖੀ ਬਹਿਸ ਹੈ।
- ਰਕਮ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ। ਤਾਰੀਖ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀ ਹੈ ਜੇ ਗੱਲ ਕਦੇ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਏਜਿੰਗ ਲਈ: ਹਾਲੀਆ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲਾ ਇਨਵੌਇਸ 60 ਦਿਨ ਖਾਮੋਸ਼ ਰਹੇ ਇਨਵੌਇਸ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੀ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ।
- ਤਰੀਕਾ। ਈ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਚੈੱਕ, ਨਕਦ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਨਕਦ: ਨਾ-ਦਰਜ ਨਕਦ ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਹੀ "ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ" ਵਾਲੇ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਖਾਸ ਸਰੋਤ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਸਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡ ਗਲਤ।
- ਨਵੀਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ। ਗਿਣੀ, ਲਿਖੀ, ਅਤੇ ਆਦਰਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੱਧੀ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਹੋਈ ਤਾਂ ਜੋ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ ਇੱਕੋ ਅੰਕੜਾ ਹੋਵੇ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਰੂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮੋੜ ਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਜੋ ਵੀ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪੈਸੇ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਉਹੀ ਬੰਦਾ ਇਸਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਜੋ ਸੌਂਪਣ ਵੇਲੇ ਚੈੱਕ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੋ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਇਸਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੇ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੀ ਪੁਨਰਗਠਨ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਇਹ ਆਦਤ ਰੋਕਣ ਲਈ ਬਣੀ ਹੈ। ਨਿਯਮ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਫ਼ਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਉਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਡਰਾਈਵਵੇਅ ਛੱਡਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ।
ਦੂਜਾ ਨਿਯਮ: ਅੰਕੜੇ ਮਿਲਾਉਣ ਲਈ ਇਨਵੌਇਸ ਕਦੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਨਾ ਕਰੋ। $5,200 ਦਾ ਇਨਵੌਇਸ $3,200 ਤੱਕ ਘਟਾਉਣਾ ਕਿਉਂਕਿ $2,000 ਆ ਗਏ ਹਨ, ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਪਰ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਬਰਬਾਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਨਵੌਇਸ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਰਕਮ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ; ਭੁਗਤਾਨ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜ ਕੇ ਇਕੱਠੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ; ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਫਰਕ ਹੈ। ਇਹੀ ਇਤਿਹਾਸ ਦਾ ਉਹ ਵਰਜ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ, ਟੈਕਸ ਸਮੀਖਿਆ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਯਾਦਦਾਸ਼ਤ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।

ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਦੀ ਦਿੱਖ ਹੀ ਪੂਰੀ ਖੇਡ ਹੈ
ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਕੇ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਪੈਟਰਨ ਸਾਫ਼ ਹੈ: ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਖਤਰਨਾਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਅਦਿੱਖ ਹੋਵੇ।
ਇੱਕ ਅਦਿੱਖ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਖਰਾਬ ਹੁੰਦੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਹੀ ਅੰਕੜਾ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਗਾਹਕ ਉਸਤੋਂ ਵੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਭੁੱਲਦਾ ਹੈ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਅਜੀਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਕੜਾ ਪੁਨਰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਚੁੱਪਚਾਪ "ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਾਪਤੀ" ਤੋਂ "ਖੇਚਲ ਦੇ ਲਾਇਕ ਨਹੀਂ" ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਕੰਮਾਂ ਨਾਲ ਗੁਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਬਿਨਾਂ ਕਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਹਜ਼ਾਰ ਡਾਲਰ ਕੱਢ ਲਏ ਹਨ।
ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਵੀ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜਿਸਨੂੰ ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਪੁਸ਼ਟੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ, ਇਹ ਬਾਕੀ, ਉਹ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਕੜੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸਹੀ ਹਨ, ਜੋ ਚੁੱਪਚਾਪ ਭੁੱਲਣ-ਤੇ-ਮੁੜ-ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ ਵਾਲੀ ਖੇਡ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਤਮ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹੌਲੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਰਖਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਮਕਾਨ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਖਦੇ ਹਨ: ਨਰਮੀ ਨਾਲ, ਜਲਦੀ, ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਠੇਕੇਦਾਰ ਜਿਸਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਰ ਗੱਲ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਉਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪਰਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਿਹੜਾ ਠੇਕੇਦਾਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ, ਉਸਨੂੰ ਹਰ ਜੌਬ 'ਤੇ ਪਰਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਨੂੰ ਰੋਕਣ ਵਾਲਾ ਕੁਝ ਹੈ ਹੀ ਨਹੀਂ।
ਇੱਕ ਦਿਖਦੀ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਇਸ ਦੇ ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਇਨਵੌਇਸ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਹਰ ਇੱਕ 'ਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਕੀ ਬਾਕੀ ਹੈ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਇੱਕ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਘਟਨਾ ਬਣਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੁਟੀਨ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ "ਪੈਸੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਭੱਜ" ਨਹੀਂ ਰਹੇ; ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਲਿਸਟ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਯਾਦ ਕਰਾਉਣ ਦਾ ਲਹਿਜ਼ਾ ਵੀ ਸੁਧਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅੰਕੜਾ ਦੱਸ ਰਹੇ ਹੋ, ਕੋਈ ਨਾਰਾਜ਼ਗੀ ਨਹੀਂ ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ।
Zeus ਇਸੇ ਦੁਆਲੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕ ਖਾਸ ਇਨਵੌਇਸ ਨਾਲ ਦਰਜ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਹਰ ਇੱਕ ਉਸੇ ਪਲ ਜਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ, ਸਾਈਟ 'ਤੇ। ਜਿਸ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਆਏ ਪਰ ਬਾਕੀ ਹਾਲੇ ਬਚੇ ਹਨ, ਉਹ ਬਿਲਕੁਲ ਇਹੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅੰਸ਼ਕ ਭੁਗਤਿਆ, ਕਦੇ ਚੁੱਪਚਾਪ "ਪੂਰਾ" ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਜ਼ੀਰੋ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੀ। ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਡਿਊਲ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਵਾਲੇ ਵਰਜ਼ਨ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ: ਪੜਾਅ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ, ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਆਉਣ 'ਤੇ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੌਬ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਅਸਲੀਅਤ ਨਾਲੋ-ਨਾਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। $2,000 ਦੇ ਈ-ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਆਉਣ ਦੇ ਤੀਹ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਟਿਕਾਣਾ ਮਿਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ "ਹੈਂਡਰਸਨਜ਼ ਵੱਲ ਹਾਲੇ ਕੀ ਬਕਾਇਆ ਹੈ?" ਸਵਾਲ ਦਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਬਿਨਾਂ-ਭੁਗਤਾਨ ਬਾਕੀ ਰਕਮ 'ਤੇ ਵਿਆਜ ਜਾਂ ਲੇਟ ਫੀਸ ਲਗਾਉਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਟਰੈਕਟ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਹੋਵੇ; ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਬਣਾਈ ਗਈ ਲੇਟ-ਭੁਗਤਾਨ ਧਾਰਾ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬੁਰਾ ਭਾਵ ਹੀ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਅਮਲ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਪੱਕਾ ਸ਼ਡਿਊਲ ਅਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਫੀਸਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਪੈਸਾ ਵਸੂਲਦੇ ਹਨ। ਲੇਟ ਫੀਸ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਦਰਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮ ਸੂਬੇ ਅਤੇ ਸਟੇਟ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਜੋੜਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਅਕਾਊਂਟੈਂਟ ਜਾਂ ਸਥਾਨਕ ਸਲਾਹਕਾਰ ਨਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬਾਕੀ ਵਿਵਾਦਿਤ ਹੈ। ਹੁਣ ਕੀ?
ਦੋਹਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਰੱਖੋ। ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਇਨਵੌਇਸ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਵਿਵਾਦਿਤ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਯੋਗਤਾ 'ਤੇ ਨਿਪਟਾਓ: ਕੀ ਸਹਿਮਤ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਕੀ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਇਆ, ਕਾਗਜ਼ਾਤ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਗਾਇਬ ਕਰਨ ਲਈ ਛੋਟਾ ਇਨਵੌਇਸ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਰੀ ਨਾ ਕਰੋ; ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਈਟਮ ਮੰਨ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੰਨੀ ਹੋਈ ਗੱਲ ਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਕਾਰਡ ਦਿਖਾਵੇ ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਕਿਉਂ।
ਕੀ ਕਿਸੇ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨਾ ਬਦਤਮੀਜ਼ੀ ਹੈ?
ਬਿਲਕੁਲ ਉਲਟ ਹੈ। "ਸ਼ੁਕਰੀਆ, ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ; ਬਾਕੀ ਰਕਮ $3,200 ਹੈ, 15 ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਬਕਾਇਆ" ਸੰਗਠਿਤ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਲਾਲਚੀ ਨਹੀਂ। ਗਾਹਕ ਅਸਪਸ਼ਟ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨਾਲ ਬਹਿਸ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਸਟੀਕ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਜਿਹੜਾ ਗਾਹਕ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਦੱਸੀ ਬਾਕੀ ਰਕਮ 'ਤੇ ਬੁਰਾ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਨ ਵਾਲਾ ਹੀ ਸੀ।
ਅੰਤਿਮ ਭੁਗਤਾਨ ਨਕਦ ਵਿੱਚ ਲੈ ਕੇ ਗੱਲ ਬੰਦ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੀ?
ਨਕਦ ਠੀਕ ਹੈ; ਨਾ-ਦਰਜ ਨਕਦ ਠੀਕ ਨਹੀਂ। ਇਸਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਇਨਵੌਇਸ ਨਾਲ ਦਰਜ ਕਰੋ, ਜਿਵੇਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਰਸੀਦ ਦਿਓ। ਨਾ-ਦਰਜ ਨਕਦ ਇੱਕੋ ਵਾਰ ਦੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਜੋ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਹੀਖਾਤੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡਾ ਬਹੀਖਾਤਾ ਅਸਲ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਟੈਕਸ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।





