Ang maikling sagot: palagi kang matatalo sa bidding war laban sa isang malaking kumpanya, at bihira mong kailangang lumaban dito. Karamihan sa mga tao ay umaalis sa maliliit na crew dahil sa hindi predictable na oras, hindi malinaw na inaasahan, at pakiramdam na hindi sila naririnig, hindi dahil sa sahod. Bayaran nang patas base sa modelo mo, tapos makipagkumpetensya sa mga bagay na hindi kayang ibigay ng malaking kumpanya dahil sa istruktura nito.
Nagbigay siya ng notice noong Martes, sa driveway, bago pa nagsimula ang araw. Pitong taon, ang pinakamagaling mong tao, ang taong kayang magpatakbo ng isang trabaho habang nagbibigay ka ng quotation sa susunod. Inalok siya ng malaking mechanical outfit sa kabilang bayan ng apat na dolyar per oras na dagdag, isang truck, at dental. Humingi siya ng paumanhin dito. Sinabi mo ang tanging bagay na kaya mo: "Hindi ko iyan kayang tapatan." At totoo iyon.
Narito rin ang totoo, at ilang linggo bago mo napansin: ang sahod ang okasyon ng pag-alis niya, hindi ang dahilan. Dalawang taon nang tinatawagan siya ng recruiter. Sinagot niya ang tawag noong taon na natuyo ang kaakit-akit na trabaho, ang taon na siya pa rin "ang taong gumagawa ng framing" na walang bago sa harapan niya, ang taon na sobra kang abala para makapagsabi ng higit pa sa "magaling ang trabaho" habang dumadaan. Hindi hinatak ng apat na dolyar ang paglabas niya. Ang apat na dolyar ay pinto lang na nagkataong bukas noong nagsimula siyang lumakad.
Ang pagkakaibang iyon ang buong laro para sa isang maliit na shop. Sa purong kompensasyon, palagi kang matatalo sa mga malalaking kumpanya; garantisado iyon ng overhead math nila at ng benefits broker nila. Pero isang column lang ang kompensasyon sa ledger na talagang iniingatan ng isang tradesperson, at ang ibang column ay kung saan matatalo ng isang maliit na crew ang isang 200-tao na kumpanya nang walang gagastusin. Kailangan mo lang laruin ito nang sinasadya.
Ano ang mayroon ka na hindi nila kayang bilhin
Tanungin ang mga taong umalis sa malalaking kumpanya papunta sa maliliit na crew kung bakit, at kapansin-pansin ang pagkakapareho ng mga sagot. Ito ang mga column mo.
Sari-saring trabaho. Sa malaking kumpanya, itinutulak ng efficiency logic ang lahat papunta sa pag-uulit: ikaw ang service-call guy, ang rough-in guy, ang taong nasa hospital job sa loob ng labing-isang buwan. Sa crew mo, ang parehong tao ay nag-frame noong Marso, gumawa ng mahirap na reno noong Hunyo, at nilutas ang problema ng isandaang-taong-gulang na bahay noong Oktubre. Para sa isang uri ng tradesperson, at karaniwan ang magaling na uri, ang sari-saring trabahong iyon ang pagkakaiba sa pagitan ng isang trade at isang assembly line. Sabihin ito nang malakas kapag nag-hire ka at kapag naglalaan ka ng trabaho: totoong alok ang "Hindi mo mauulit ang parehong buwan dito."
Autonomy. Nagpapatakbo ang malalaking kumpanya gamit ang proseso dahil kailangan nila: mga layer, sign-off, isang supervisor na dumadalaw sa site dalawang beses sa isang araw dala-dala ang checklist. Kaya mong ibigay sa isang tao ang trabaho, ang numero ng telepono ng kliyente, at ang truck, at sabihing "sa iyo na ito." Ang pagtitiwalang iyon ay hindi perk. Isang propesyonal na identidad ito, at handang pagtiisan ng maraming magaling na tradesperson ang pagitan sa sahod sa loob ng maraming taon para lang mapanatili ito. Ang catch: kailangan mo talagang ibigay ito. Ang isang may-ari na nagde-delegate ng trabaho pero binabaligtad ang mga desisyon ay nag-alis na ng dahilan para manatili, habang nananatili ang titulo.
Nakikitang husay. Sa isang maliit na crew, ang trabaho ng isang tao ay sa kanya, nakikita nang buo: kinakamayan siya ng kliyente, ang mga larawan ng tapos na trabaho ay sa kanya, ang callback na hindi na dumarating ay kalidad niya. Sa malaking kumpanya, nawawala ang trabaho sa isang proyekto. Malaking bahagi ng lakas ng mga craftsperson ay galing dito, at natural itong ibinibigay ng maliliit na shop. Maibibigay mo rin ito nang sinasadya: banggitin ang husay sa harapan ng iba, ilagay ang pinakamahusay nilang trabaho sa portfolio mo at sabihin kung kanino iyon, ipadala ang masayang mensahe ng kliyente nang buong-buo sa halip na buod na lang.
Katinuan ng schedule. Sapilitan ang overtime sa malaking kumpanya kapag kailangan ng proyekto, at nasaan man ang kontrata, doon ang commute, minsan siyamnapung minuto ang layo sa loob ng isang taon. Kontrolado mo ang radius at kalendaryo mo. Pauwi bago mag-4:30, bihira ang weekend at hinihiling hindi inuutos, may pahintulot ang laro ng anak sa Huwebes nang walang drama. Para sa sinumang may pamilya, ang column na ito lang ay puwedeng mas malaki pa ang halaga kaysa sa pagkakaiba ng sahod, pero kung reliable lang ito. Walang halaga ang katinuan ng schedule na ibinigay nang atubili, o binabawi tuwing busy na linggo.
Wala sa mga bentaheng ito ang automatic. Bawat isa ay default na kailangan mong ipagtanggol, dahil ang parehong kaliitan na nagpapagana nito ay nagpapadaling masira rin ito: isang buong taon na kulang ka sa tao, lahat ay gumagawa ng paulit-ulit na trabaho sa malayong site na walang autonomy, at nabuo mo na muli ang karanasan sa malaking kumpanya na kulang lang ng dental plan.
Bayaran nang patas base sa modelo mo
Wala sa itaas ang lisensya para hindi magbayad nang tama. Ang mga di-nahahawakang bentahe ay may katamtaman, matapat na agwat; hindi nila kayang panatilihin ang isang nakakainsultong agwat, at ang pagpapanggap na kaya nila ang siyang nagpapaasim sa sentimentalidad ng maliit na shop tungo sa pagsasamantala. Ang standard ay abot-kamay sa market at malinaw na patas: mga rate na sinusuri base sa schedule sa halip na kung kailan hihilingin, naka-link sa mga hakbang sa kakayahan na kaya makita ng lahat, para hindi na kailangang makipagtawaran sa iyo ang tao mo para lang tratuhin nang tama. Sa sandaling kailangang magbanta ng isang tao na aalis para makakuha ng patas na numero, naituro mo na sa buong crew na sa exit lang nandoon ang taas ng sahod, at ang mga recruiter ng malalaking kumpanya ang siyang gagawa ng natitira.
At kapag talagang hindi mo kayang igalaw ang hourly number, igalaw ang mga bagay na mas maliit ang gastos kaysa sa halaga nito: mga linggo ng taglamig na off para sa taong gustong magpahinga, magagandang kagamitan sa halip na sirang-sira na, ang bayad na kurso at bayad sa lisensya, tamang bayad sa gasolina, ang biglaang libreng Biyernes ng hapon pagkatapos ng mabigat na dalawang linggo, ang tunay na magandang year-end bonus sa magandang taon na may matapat na paliwanag kung bakit. Maliit na pera, tamang-tama ang tudla, ay may mas malaking epekto kaysa sa laki nito, dahil may dala itong impormasyon: may pumapansin.
Ang stay-interview: magtanong bago ang notice, hindi pagkatapos
Karamihan sa mga may-ari ay natutuklasan kung ano ang makapagpapanatili sana sa isang tao sa exit conversation, kung saan wala nang halaga ang impormasyon. Inililipat ng stay-interview ang usapang iyon dalawang taon nang mas maaga, habang naaayos pa lahat. Dalawampung minuto ito, isa o dalawang beses sa isang taon, isang tao kada usapan, ikaw ang taya sa kape.
Simple at partikular ang mga tanong, at ang disiplina ay makinig nang walang defense:
"Ano ang pinakamagandang bahagi ng pagtatrabaho dito, ang bagay na hindi ko dapat baguhin kailanman? Ano ang bahaging magtutulak sa iyo na sagutin ang tawag ng isang recruiter? Ano ang gusto mong ginagawa sa loob ng dalawang taon na hindi mo ginagawa ngayon? At may kahit anong nakakainis ba na maaayos ko ngayong buwan?"
Umasa ng maliliit na sagot, at seryosuhin ang mga ito, dahil ang pag-alis ay karaniwang akumulasyon ng maliliit na bagay na may sahod na numero sa dulo. Ang van na palaging amoy dump run. Ang pagiging tanging tao na hindi nabibigyan ng mga kaakit-akit na trabaho. Isang lead hand na minamaliit ang mga tao kapag wala sa site ang may-ari. Ang stay-interview ay naglalantad sa mga ito habang dalawampung dolyar o isang awkward na usapan lang ang kailangan para ayusin, sa halip na isang pitong-taong empleado.
Naglalantad din ito ng dalawang-taong sagot, ang retention lever na hindi kailanman hinihila ng karamihan sa maliliit na shop: isang hinaharap. Ang tunay na bentahe ng malaking kumpanya lampas sa pera ay isang hagdan: mga titulo, departamento, may pupuntahan. Kailangang gawang-kamay ang bersyon mo, pero mayroon nito: mula sa helper tungo sa pagpapatakbo ng maliliit na trabaho, tungo sa pamumuno sa crew, tungo sa pag-estimate. Balang araw ay darating ang usapang dapat mong gawin sa pinakamagaling mong tao, tungkol sa kahulugan nito kung bibili sila ng bahagi o kukunin nila ang negosyo kapag bumagal ka na. Hindi mo kailangang mangako ng kahit ano ngayon. Kailangan mong malaman nila na may susunod na kabanata dito, dahil ang taong walang maisip na susunod na kabanata dito ay nagsimula nang isipin ito sa ibang lugar.
Kapag dumating pa rin ang alok
Gawin nang maayos ang lahat ng ito at tatawag pa rin ang recruiter, dahil sa merkadong ito, palaging tumatawag ang recruiter. Dalawang patakaran para sa araw na iyon.
Una, huwag mag-counteroffer sa panic. Ang isang malaking pantay na taas ng sahod na ginawa lang dahil sa banta ay nagtuturo ng mismong maling leksyon, nakalalason sa istruktura ng sahod para sa lahat ng nanatiling tapat nang hindi nagbanta, at bihirang naaayos ang tunay na problema. Totoo pa rin ang mga dahilan kung bakit sila nakinig sa recruiter sa simula pa lang, kaya madalas na umaalis pa rin sa loob ng taon ang empleadong binigyan ng counteroffer. Kung hindi patas ang numero, ayusin ito dahil hindi ito patas, at sabihin nang tapat. Kung patas naman ito, sabihin din iyon.
Pangalawa, matalo nang maayos. Simpleng tama lang ang ilang pag-alis: ang ambisyosong bata na kailangan ng karanasan sa malaking kumpanya, ang specialist na hindi kayang bigyan ng sapat na trabaho ng shop mo, ang pamilyang kailangan ng benefits package ngayong dekada. Makipagkamay, sabihin ang totoong bagay ("magaling ka, at bukas ang pinto dito"), bayaran nang malinis, at manatiling may ugnayan. Ang pag-hire sa maliit na shop ay umaandar sa reputasyon at pagbabalik: minsan bumabalik ang magagaling na may mga kasanayang hindi mo binayaran para matuto, at kahit ang hindi na bumalik ay nagpapadala ng iba. Ang umalis nang masama ay nagsasalita nang masama; ang umalis nang maayos ay isang recruiter na nagtatrabaho para sa iyo sa bagong kumpanya nila.
Ang retention sa isang maliit na crew ay hindi programa. Ito ang akumuladong sagot sa tanong na tahimik na tinatanong ng pinakamagagaling mong tao bawat panahon: ito pa ba ang pinakamagandang lugar para maging ang tradesperson na gusto kong maging? Panatilihin ang tapat na sahod, ang sari-saring trabaho, ang tiwala, ang nakikitang respeto, at ang mabubuhay na schedule, at para sa nakakagulat na dami ng napakagaling na tao, ang sagot ay lagi na lang oo, apat na dolyar man o hindi.
Mga madalas itanong
May pagkakataon bang tama lang na tapatan ang panlabas na alok?
Paminsan-minsan, kapag inilantad lang ng alok na underpaid ang tao sa market at kaya mo namang bayaran ang tamang numero nang sustainable, para sa kanila at para sa ipinahihiwatig nito tungkol sa rate ng mga katrabaho nila. Ibalangkas ito bilang pagwawasto, hindi pantubos: "Sinabi sa akin ng numerong iyan na naiwan ako sa rate mo; narito ang dapat na rate, alok man o wala." Ang hindi mo kayang gawin ay mag-arkila ng katapatan lampas sa kisame ng modelo mo; magsi-schedule lang iyon ng mas malalang pag-alis.
Paano ako makikipagkumpetensya sa benefits package ng malaking kumpanya?
Sa direktang paraan, karaniwang hindi mo kaya; pabor sa scale ang pricing ng group benefits. Pero tingnan muna ang totoong opsyon bago sumuko: sa maraming rehiyon, may nag-aalok ng small-group plans ang mga asosasyon at chamber, at kahit isang katamtamang health-spending arrangement o pagbayad sa lisensya, kurso, at magagandang kagamitan ay may malaking epekto sa naramdamang halaga. Tapos makipagkumpetensya sa mga column na hindi nila kayang i-print sa isang offer letter. Maging tapat sa sarili tungkol sa isang bagay: para sa empleadong nangangailangan ang pamilya ng komprehensibong coverage ngayon, baka hindi sapat ang mga column, at patas na dahilan iyon para mawala ang isang tao nang maayos.
Naiinip ang pinakamagaling kong tao pero walang espasyo para i-promote siya. Ano ang talagang ibibigay ko sa kanya?
Pagmamay-ari sa isang tunay na bagay: ang aspeto ng negosyo na siya ang nagpapatakbo at hindi mo na pinapakialaman. Pag-estimate ng paulit-ulit na trabaho, training ng apprentice, mga mahirap na heritage job, relasyon sa supplier, kalidad sa bawat trabahong lumabas. Libre ang mga titulo pero walang laman; ang tunay na saklaw ng desisyon ang siyang nagpapawi ng kati. At gawin ang usapang dalawang-taon nang tuwiran, kasama, kung totoo, ang mahabang-tingin na usapan: ang mga shop na tulad ng sa iyo ang pinagsisimulan ng susunod na henerasyon ng mga may-ari, at ang malaman niyang siya ang inihahanda mo para sa papel na iyon ay isang hinaharap na sulit ang pananatili.
Gaano karaming turnover ang normal? Nabibigo ba ako kung umaalis ang mga tao?
Panahon lang ang pag-alis ng mga tao; mobile ang mga trade, may nangyayari sa buhay, at ang shop na walang umaalis kailanman ay karaniwang maliit lang at swerte. Ang mga senyales na ikaw ang problema: umaalis ang pinakamagaling mong tao (hindi ang marginal), maraming umaalis sa loob ng isang taon, magkakatulad ang mga dahilan ng pag-alis, o (pinakatahimik at pinakamasama) nagiging tahimik at masunurin ang mga magaling matagal bago pa sila umalis. Ang huling iyon ang mismong hinuhuli ng stay-interview, kaya ang dalawampung minuto ang pinakamataas ang bunga na gawi sa pamamahala sa pahinang ito.
ZEUS