Kontakt
Jak się z nami skontaktować
E-mail to najszybsza droga do nas. Wybierz adres, który pasuje do tego, o czym piszesz. Dzięki temu wiemy, jak zająć się Twoją wiadomością. Przy pytaniu o prywatność lub bezpieczeństwo jest to również adres wskazany w naszych politykach.
Wsparcie i pytania ogólne
Wszystko, co dotyczy korzystania z aplikacji: zlecenie, które się nie synchronizuje, wycena, która się nie wysyła, konfiguracja podatków, przeniesienie kontaktów z telefonu albo pytanie przed rejestracją.
[email protected]Korzystasz już z aplikacji? Napisz z adresu powiązanego z kontem i powiedz, na którym ekranie byłeś. To najszybsza droga do odpowiedzi.
Rozliczenia i subskrypcje
Zmiany planu i pytania dotyczące Twojego planu, w tym pozostanie na Pro po zakończeniu okresu próbnego. Napisz do nas, a zmienimy plan na Twoim koncie.
[email protected]Zasady są opisane w polityce rozliczeń, anulowania i zwrotów.
Prywatność i wnioski o dane
Poproś o wgląd w dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, o ich poprawienie albo o ich usunięcie. Także o wszystko inne, o co polityka prywatności daje Ci prawo poprosić.
[email protected]Możesz też wyeksportować wszystko i usunąć swoje konto z poziomu aplikacji, bez pytania nas o to. Zobacz politykę prywatności.
Powiadomienia prawne
Oficjalne pisma do firmy na mocy warunków korzystania z usługi, pytania dotyczące umów oraz zgłoszenia naruszenia praw autorskich.
[email protected]Jeśli pismo musi zostać doręczone oficjalnie, a nie tylko e-mailem, wyślij je na adres biura poniżej. Ten adres jest wskazany w warunkach korzystania z usługi.
Zgłoszenia bezpieczeństwa
Możliwa luka w zabezpieczeniach, dziwna aktywność na koncie albo cokolwiek, co Twoim zdaniem pokazuje dane, które powinny być prywatne.
[email protected]Najpierw przeczytaj zasady zgłaszania na stronie bezpieczeństwa. Są krótkie i mają znaczenie.
Czego się spodziewać
- Każdą wiadomość czytamy i na każdą odpowiadamy.
- Wsparcie, prywatność i bezpieczeństwo mają osobne adresy, więc Twoja wiadomość jest obsługiwana zgodnie z właściwą polityką.
- Odpowiadamy po angielsku.
- Jeśli coś jest pilne, napisz o tym w temacie wiadomości. Niektóre wnioski mają termin wyznaczony w polityce, na przykład uwagi dotyczące dostępności albo wniosek dotyczący prywatności. Takie sprawy załatwiamy w terminie z danej polityki.
Adres biura
Omni Data Tech Inc.
3601 Highway 7 East, Suite 1006Markham, ON L3R 0M3
Canada
To jest zarejestrowane biuro Omni Data Tech Inc. oraz adres do oficjalnych pism na mocy warunków korzystania z usługi. Do wszystkiego poza oficjalnym pismem e-mail jest szybszy.
Gdzie publikujemy
Publikujemy aktualizacje produktu i krótkie filmy instruktażowe. Jeśli potrzebujesz odpowiedzi, skorzystaj z jednego z adresów powyżej. To one do nas docierają.
- YouTube
- TikTok
Chcesz po prostu pobrać aplikację?
Zeskanuj kod telefonem albo dotknij sklepu odpowiedniego dla Twojego telefonu. Nic tutaj nie prosi o Twoje dane.
Zeskanuj, aby otworzyć stronę pobierania na telefonie.
ZEUS