Управление бизнесом · 40 пунктов проверки
Чек-лист соглашения об уровне обслуживания
Чек-лист для составления полного соглашения об уровне обслуживания, охватывающий объём работ, обязанности сторон, коммуникацию, целевые показатели, порядок расторжения и конфиденциальность.
40 из 40 пунктов на листе
Отмечайте пункты по ходу дела, скрывайте раздел или отдельную строку, пишите заметку или добавляйте фото в любой строке, а затем сохраняйте. Ничто из того, что вы вводите, отмечаете или прикрепляете здесь, не сохраняется и никуда не отправляется: заметка и фото печатаются на листе и исчезают при перезагрузке.
Кнопка открывает диалог печати: выберите Сохранить как PDF в качестве места назначения (или распечатайте прямо на бумаге). Лист содержит только те пункты, которые вы оставили.
Данные листа
Необязательно. Всё, что вы введёте, печатается вверху листа; оставьте поле пустым, и оно напечатается как пустая строка для заполнения на месте.
Общие сведения 3/3
Объём услуг 3/3
Тарифы и сборы 6/6
Условия оплаты 4/4
Обязанности сторон 2/2
Связь и отчётность 3/3
Доступность и качество обслуживания 7/7
Расторжение 5/5
Именно этот срок определяет, будет ли Клиент, пропустивший дату, связан соглашением ещё на полный срок.
Гарантия и ответственность 4/4
Предел, привязанный к уплаченной сумме, меняется вместе с договором, а не остаётся фиксированной цифрой, теряющей актуальность со временем.
Дополнительные положения 3/3
Заметки
Необязательно. Всё, что вы напишете здесь, печатается внизу листа, после последнего раздела: одно место для всего, что не уместилось в одну строку.
0 из 3,000 символов
Это весь лист.
Кнопка открывает диалог печати: выберите Сохранить как PDF в качестве места назначения (или распечатайте прямо на бумаге). Лист содержит только те пункты, которые вы оставили.
Этот чек-лист — рабочий документ, а не проверка на соответствие нормам и не замена лицензированного специалиста. Прежде чем что-либо подписывать, уточните действующие нормы, разрешения и лицензионные требования в вашей юрисдикции.
Что входит в Чек-лист соглашения об уровне обслуживания
Пунктов: 40, разделов: 10. Вот они: Общие сведения, Объём услуг, Тарифы и сборы, Условия оплаты, Обязанности сторон, Связь и отчётность, Доступность и качество обслуживания, Расторжение, Гарантия и ответственность, Дополнительные положения. Работайте по списку с телефона на объекте или экспортируйте PDF и возьмите бумагу с собой. Что вы отметили, то и печатается с галочкой. Заметка, вписанная в строку, печатается под ней, а ненужный раздел можно скрыть перед экспортом.
Чек-лист бесплатный, аккаунт не нужен, и ничего из того, что вы вводите, не сохраняется. Используйте его как отправную точку, а не как стандарт: он написан для общих работ по направлению «Управление бизнесом». Добавьте пункты, которых требуют ваши собственные стандарты и местные нормы, прежде чем брать его на объект.
Вот где вступает Zeus
Распечатайте лист сегодня. Перестаньте подшивать его в следующем месяце.
Каждый чек-лист здесь бесплатен и останется таким всегда. Но распечатанный лист сам к вам не вернётся: его нужно сфотографировать, подшить и потом снова найти, когда клиент спросит, что вы проверили. Zeus проводит ту же проверку с телефона и привязывает её к адресу: результаты, фото и отчёт в PDF, с сигналом или без него.
Бесплатный план, без карты. Проверки и собственные чек-листы доступны на бесплатном плане.
ZEUS