El problema del que partimos
Es febrero. Una caldera se descompone en una casa donde trabajó una de tus cuadrillas hace dieciocho meses. El registro de esa visita está por ahí, en algún lado: en una cadena de mensajes, en el carrete de fotos, en una factura de papel dentro de una camioneta y en la cabeza de una sola persona. Nada de eso está contigo en la puerta. Así que el trabajo empieza de cero. Las mismas preguntas, las mismas revisiones, la misma hora de trabajo. Lo facturas de nuevo o asumes la pérdida.
El software que supuestamente iba a arreglar esto, en general, no lo arregló. Estaba hecho para oficinas con despachador y escritorios. Y su precio era para las empresas que pueden pagarlos. Además deja de funcionar justo en los lugares donde se hace el trabajo. Así que en los oficios se siguió trabajando con papel.
Nosotros hicimos lo contrario: una app que lleva un registro de cada dirección donde trabajas. Cada visita, foto, cotización, factura y nota queda adjunta a la propiedad, y se abre en la puerta de entrada haya o no señal.
Cómo construimos
Cuatro reglas que nunca rompemos
No son palabras bonitas en un póster. Cada una limita cómo escribimos el software, todos los días. Y una computadora comprueba cada una automáticamente. No confiamos solo en que alguien se dé cuenta.
No tener señal es normal aquí. No es una falla
Cuartos de máquinas, sótanos, espacios reducidos y la mitad del área de servicio rural no tienen señal utilizable. Por eso la app guarda tu trabajo en el teléfono primero y lo envía al servidor después. Mantiene una lista de lo que falta enviar, y esa lista sobrevive si cierras la app, si el teléfono la apaga o si la dejas en un estacionamiento un día entero. Tu trabajo queda guardado antes de que se envíe nada a ningún lado.
La app tiene su propia base de datos en el teléfono y su propia lista de lo que enviar, no una copia efímera de lo que hay en nuestro servidor.
El dinero se cuenta en centavos enteros, nunca en fracciones
Cada monto se guarda como un número entero de centavos, y cada tasa de impuesto como un número entero de centésimas de porcentaje. Redondeamos una sola vez, a propósito, en el punto donde la regla dice que hay que redondear. No redondeamos en silencio, fracción por fracción, a lo largo de cien sumas pequeñas.
Una prueba automática lee la base de datos en vivo y falla si alguna columna nombrada como dinero está configurada para guardar algo que no sean números enteros.
Una empresa nunca puede ver a otra
Cada registro lleva el sello de la empresa dueña y cada consulta a la base de datos queda limitada a la empresa que la hizo. Por debajo, la base de datos levanta ese mismo muro por su cuenta, con su propia regla en cada tabla. Los dos muros tienen que fallar a la vez antes de que algo se filtre.
Una prueba automática lee la base de datos en vivo y falla, señalando por nombre, cualquier tabla de registros de empresa a la que le falte su regla.
Al historial solo se le agrega, nunca se cambia
Las líneas de historial y los pagos nunca se editan ni se eliminan. Para corregir un error, agregamos una línea nueva que anula la anterior. Así la historia de un trabajo se sigue leyendo con claridad años después. Eso importa cuando la gente no está de acuerdo sobre lo que se acordó ni sobre cuándo se acordó.
La base de datos lo bloquea automáticamente. No es solo una regla que le pedimos a la gente que siga.
Datos de la empresa
La empresa con la que tienes tu acuerdo y adónde enviar la correspondencia.
- Nombre de la empresa
- Omni Data Tech Inc.
- Dirección de la oficina
- 3601 Highway 7 East, Suite 1006, Markham, Ontario, L3R 0M3, Canada
- Ley aplicable
- Ontario, Canadá · tribunales de Toronto
- Producto
- ZEUS
- Mercados
- Canadá
- Contacto
- [email protected]
En la página de seguridad explicamos cómo protegemos los datos que ingresas, y los acuerdos en sí están en legal.
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ZEUS