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Firmas y respaldo

Una firma que todavía puedes comprobar un año después

El cliente firma en tu celular ahí mismo en la mesa de la cocina, o desde un enlace si no está contigo. Lo que te queda no es nada más la imagen de una firma.

Casi toda la discusión sobre una cotización firmada ocurre meses después de la firma, y casi nunca es sobre si alguien firmó. Es sobre qué firmó. Zeus guarda el documento firmado con una huella digital de su contenido exacto, lleva un registro corrido de lo que le fue pasando, y pone las dos cosas en una página que tu cliente puede abrir sin una cuenta y sin tener que llamarte.

Firmar ahí mismo o desde donde ande el cliente

Abre la cotización, voltea el celular y el cliente firma con el dedo o escribe su nombre. Si no está ahí, mándale un enlace para firmar y lo firma desde su propio celular. Quien firma a distancia recibe un código de un solo uso para confirmar que sí fue esa persona. En los dos casos el alcance queda congelado en el momento de la firma, así que nadie puede cambiar el documento después y dejar la firma abajo como si nada.

Qué se guarda en realidad

El PDF firmado lleva una huella digital de exactamente lo que se firmó. Cambia una línea de ese documento y la huella ya no coincide, y el registro lo dice. Junto a él queda una bitácora a la que solo se puede agregar, con lo que pasó y cuándo: consentimiento otorgado, documento abierto, firma capturada. Nada de esa bitácora se puede editar después, solo se le agrega. Puedes descargar el paquete de evidencia completo de cualquier documento firmado y entregárselo a quien te lo esté pidiendo.

La parte que tu cliente puede comprobar por su cuenta

Cada documento firmado tiene su propia página pública de verificación. Tu cliente abre el enlace y la página le dice si el documento que tiene enfrente es el que se firmó. No necesita una cuenta, no necesita la app, y no tiene que creerte a ti ni esperar a que le regreses la llamada. Esta es la parte que más sorprende a la gente, porque comprobar una firma casi siempre significa preguntarle a quien la tiene guardada.

Cuánto cuesta y qué necesita

Firmar no cuesta nada para empezar y no se acaba. No es una prueba, no hay tarjeta, y la firma no se te vence al final del mes. Lo que incluye cada plan está en la página de precios. Un límite honesto: para firmar hace falta conexión. Eso es a propósito, no es un hueco. Una firma que solo tu propio celular puede respaldar no vale gran cosa en la conversación donde de verdad importa, así que el registro se escribe donde los dos lo pueden comprobar.

Preguntas frecuentes

¿El cliente necesita la app para firmar?
No. Firma en tu celular si lo tienes enfrente, o desde un enlace en su propio celular si no está contigo. Para revisar después un documento firmado no hace falta nada, solo la página pública.
¿Qué impide que alguien cambie la cotización después de firmada?
El alcance queda congelado con la firma, y el PDF firmado lleva una huella digital de su contenido exacto. Si el documento se altera después, la huella ya no coincide y la página de verificación lo dice.
¿Puedo firmar sin señal?
No, y esa sí es a propósito. Crear el trabajo, tomar las fotos y completar la lista de verificación funcionan sin señal. Firmar es el paso que necesita conexión, porque una firma que solo tu propio dispositivo puede respaldar es la que después se presta a discusión.
¿Qué me llevo si tengo que entregarle todo el asunto a alguien?
Descarga el paquete de evidencia de ese documento. Lleva el PDF firmado, la huella digital, y el registro de lo que le pasó y cuándo.

La firma es la parte fácil. El registro de lo que se firmó, y un lugar al que tu cliente puede entrar a comprobarlo sin preguntarte, es la parte que vas a querer dentro de un año. Cómo Zeus deja constancia del trabajo cubre el resto del registro y la página de precios detalla qué incluye cada tamaño.

Una firma que todavía puedes comprobar un año después

Plan Free, sin tarjeta, y no caduca nunca.

Escanea con la cámara del teléfono el código que le corresponde. El código Web abre el sitio de Zeus.