Une signature que vous pouvez encore prouver un an plus tard

Signer sur place, ou de là où le client se trouve

Ouvrez la soumission, tournez le téléphone vers le client, et il signe du doigt ou tape son nom. S’il n’est pas sur le chantier, envoyez plutôt un lien de signature et il signe depuis son propre téléphone. Le signataire à distance reçoit un code à usage unique qui confirme que c’est bien lui. Dans les deux cas, la portée se fige au moment de la signature, alors personne ne peut changer le document en douce par la suite en laissant la signature dessous.

Ce qui est réellement conservé

Le PDF signé porte une empreinte de ce qui a exactement été signé. Changez une ligne de ce document et l’empreinte ne correspond plus, et le registre le dit. À côté se trouve un journal en ajout seulement de ce qui s’est passé et quand : consentement donné, document ouvert, signature saisie. Rien dans ce journal ne se modifie après coup, on ne peut qu’y ajouter. Vous pouvez télécharger le dossier de preuve complet de n’importe quel document signé et le remettre à qui le demande.

La partie que votre client peut vérifier lui-même

Chaque document signé obtient une page de vérification publique. Votre client ouvre le lien, et la page lui dit si le document qu’il a devant lui est bien celui qui a été signé. Il n’a pas besoin de compte, il n’a pas besoin de l’application, et il n’a pas à vous croire sur parole ni à attendre votre rappel. C’est le bout qui surprend le plus de monde, parce que vérifier une signature veut habituellement dire la demander à la personne qui la détient.

Ce que ça coûte, et ce que ça demande

Signer ne coûte rien pour commencer et ne s’épuise pas. Ce n’est pas un essai, il n’y a pas de carte à donner, et la signature ne vous expire pas dans les mains à la fin d’un mois. Ce que chaque formule comprend est sur la page des prix. Une limite honnête : signer exige une connexion. C’est un choix voulu plutôt qu’un manque. Une signature que seul votre propre téléphone peut attester ne vaut pas grand-chose dans la conversation où elle compte, alors le registre s’écrit là où vous pouvez tous les deux le vérifier.

Questions fréquentes

Le client a-t-il besoin de l’application pour signer ?

Non. Il signe sur votre téléphone s’il est devant vous, ou par un lien sur son propre téléphone s’il ne l’est pas. Vérifier un document signé plus tard ne demande rien du tout, seulement la page publique.

Qu’est-ce qui empêche quelqu’un de changer la soumission une fois qu’elle est signée ?

La portée se fige à la signature, et le PDF signé porte une empreinte de son contenu exact. Si le document est modifié par la suite, l’empreinte ne correspond plus et la page de vérification le dit.

Puis-je signer sans signal ?

Non, et celle-là est voulue. Créer le chantier, prendre les photos et remplir la liste de vérification fonctionnent tous sans signal. La signature est l’étape qui exige une connexion, parce qu’une signature que seul votre propre appareil peut attester, c’est celle qui se fait contester plus tard.

Qu’est-ce que j’obtiens si je dois remettre le tout à quelqu’un ?

Téléchargez le dossier de preuve de ce document. Il porte le PDF signé, l’empreinte, et le registre de ce qui lui est arrivé et quand.

La signature, c’est la partie facile. Le registre de ce qui a été signé, et un endroit où votre client peut aller le vérifier sans vous le demander, c’est la partie dont vous aurez envie dans un an. Comment Zeus conserve les preuves sur le chantier couvre le reste du dossier, et la page tarifs indique ce que comprend chaque taille.