联系我们
如何联系我们
邮件是联系我们最快的方式。您要说的是哪件事,就写哪个地址。这样我们才知道该怎么处理您的消息。碰上隐私或安全的问题,这些也正是我们政策里指定的地址。
支持与一般问题
用应用时遇到的任何问题:一项工作同步不了、一份报价单发不出去、税务怎么设、怎么把手机联系人带进来,或者注册之前想先问清楚的事。
[email protected]已经在使用应用了吗?请用账户上的邮箱发送邮件,并说明您当时在哪个界面。这是获得答复最快的方式。
账务与订阅
方案变更以及关于您方案的问题,包括试用结束后继续使用 Pro 方案。给我们发邮件,我们会为您的账户更改方案。
[email protected]规则写在账务、取消与退款政策中。
隐私与数据请求
想看看我们保存了您哪些个人信息,想让我们改正,或者想让我们删掉。隐私政策赋予您的其他权利,也从这里提。
[email protected]您也可以直接在应用内导出全部数据并删除您的账户,无需向我们提出请求。请见隐私政策。
法律通知
依服务条款向公司发出的正式函件、关于协议的问题,以及版权投诉。
[email protected]如果一封函件需要正式送达,而不只是发邮件,请寄到下面的办公地址。该地址已在服务条款中注明。
安全报告
疑似安全漏洞、账户上的异常动静,或者任何在您看来把本该保密的数据露出来的情况。
[email protected]请先阅读安全页面上的报告规则。内容很简短,但很重要。
您可以期待什么
- 每一条消息我们都会看,也都会回。
- 支持、隐私和安全各有独立的地址,这样您的消息会按正确的政策来处理。
- 我们用英语回复。
- 如果事情紧急,请在邮件主题里写明。有些请求,政策里定了办理期限,比如无障碍反馈和隐私请求。这类请求就按那份政策上的期限办。
办公地址
Omni Data Tech Inc.
3601 Highway 7 East, Suite 1006Markham, ON L3R 0M3
Canada
这是 Omni Data Tech Inc. 的注册办公地址,也是依服务条款发送正式函件的地址。除正式函件外,邮件是更快的方式。