常見問題
開始使用前,該知道的事
很多人會把兩件事搞混。Free 方案永不到期,工作、報價單和帳單都不限數量。免費試用則不同,是讓您試用付費版本。以下分別說明。
真的完全沒有訊號也能用嗎?
可以。我們就是為了這件事才做這款應用程式。它把您的記錄直接存在手機裡,所以完全沒有訊號的時候,您照樣可以建立工作、拍照、跑檢查清單,把剛做的事立刻記下來。等訊號回來,它會自己在背景把全部送出去;萬一送不出去,它會等一下再自動重試。您寫下來的那一刻,工作就已經存好了。
它能在哪些手機上使用?
Android 和 iPhone,可從 Google Play 和 App Store 取得。您也可以在 PC 或 Mac 的任何現代瀏覽器中開啟 app.fieldzeus.com,同一個帳戶、同一份資料,不必安裝。下載頁面上三種方式都有。
Free 方案真的是免費的嗎?
是的,而且永不到期。您會拿到一個席位,供一個人使用;工作、報價單和帳單都不限數量;還有排程、客戶記錄與工作歷史、價目表、檢查,以及把記錄下載下來交給會計師。不需要信用卡。這真的能拿來做事,不是一個一直在倒數的時鐘。
那免費試用又是什麼?
那是付費版本的免費試用,和 Free 方案是兩回事。每個新帳戶都有。不需要信用卡。從您開始試用那天算起,為期三十天。試用結束後由您決定:您可以留在 Free 方案,繼續傳送報價單和帳單,工作件數不限;也可以換到 Pro 或 Crew。無論選哪一種,您已經輸入的內容都會保留。
Pro 方案和 Crew 方案有什麼差別?
差別在於能有多少人使用。Pro 方案是給一個人用的:每月 $39 CAD,或整年 $348。Crew 方案是同一款應用程式,供團隊使用,共有四種規模:五個席位每月 $99,十個席位 $174,十五個席位 $249,席位不限 $349。在 Crew 方案裡,每個人都有自己的席位和自己的登入帳號,由您決定每個人能看到什麼。Crew 還給您共用的團隊行事曆、派工看板和工時記錄。五個席位的規模可以整年一次付清,共 $948。更大的規模按年付費需另行商定。
起步優惠價結束後會怎樣?
您會開始付原價:Pro 方案每月 $39 CAD,Crew 方案每月 $99、$174、$249 或 $349,視您的規模而定。優惠價只涵蓋您前三個付費月份,而且只給按月付款的人。如果您一次付清整年,付的就是原價。
我現在就能付費升級為 Pro 方案嗎?
可以。您在手機上的 Zeus 應用程式內訂閱,由您安裝應用程式的商店處理付款。每個新帳戶一開始仍然會先免費試用付費版本,試用結束後您也可以留在 Free 方案。
我要怎麼取消?
在您購買的那個商店操作,Google Play 或 App Store 都一樣。兩個商店都要求在自己那裡取消。應用程式會直接帶您到正確的頁面:選單,接著是管理方案,接著是取消方案。您已經付過費的這一期,到期前都還能繼續使用。
我可以在應用程式裡換方案嗎?
可以。選單,接著是管理方案,該頁面會顯示您目前用的是哪個方案。在那裡可以在月付訂閱下,於 Pro 方案和 Crew 方案的各種人數規模之間切換,變更和扣款由您安裝 Zeus 的那個商店處理。換了新手機重新設定時,恢復購買也在同一個頁面。取消和暫停仍然要在 Google Play 或 App Store 裡處理,因為兩個商店都不允許應用程式代您操作。
報價單和帳單要另外收費嗎?
不用額外付費。報價單、帳單和取得簽名,全都是 Free 方案的一部分,工作件數不限。Pro 方案再加上跟這些搭配的功能:工作照片與文件、專案管理、收據掃描,以及圖紙測算。
我可以記錄客戶付款的方式嗎?
可以。不管您是用哪種方式收到錢(現金、支票、電子轉帳,或是用您自己的刷卡機收到的卡片款項),只要記下來,餘額就會是對的。
它能幫我處理稅務嗎?
稅務規則是依地區個別設定的。目前已設定的是加拿大(魁北克以外地區的 GST、HST 和 PST)。美國、澳洲和紐西蘭的稅務規則尚未設定,也就是說,應用程式目前無法在這些國家幫您算出稅額。在已經設定規則的地方,應用程式會幫您算出稅額,您完全不必自己輸入稅額總計。另外還有一個頁面,可以把您的稅務收據整理在一起,方便您申報退稅。
我可以提供什麼給我的會計師?
Zeus 可以提供 CSV 檔案、QuickBooks 的 .IIF 檔案,或 PDF 檔案包。您的會計師能拿到一整年的資料,而且是他們早就知道怎麼開啟的檔案格式。
我可以把原本的客戶帶過來嗎?
可以,有兩條路。由您先挑要把哪些客戶從手機通訊錄帶進來,這樣手機裡的每一家外送餐廳,就不會全部混進客戶名單裡。或者,如果您的記錄在別的程式裡,就從那裡匯出成一個 CSV 檔:客戶、工作、報價單和帳單草稿都能這樣搬過來。欄位對應只要設定一次,Zeus 會在寫入任何東西之前,先把它準備寫的內容原樣給您看;萬一弄錯了,還有七天可以把整批還原。
我的資料屬於我嗎?
是的。您的工作、客戶、帳單、收據和照片,隨時都能下載。您也可以直接在應用程式裡刪除帳戶,經過一小段等待期後,帳戶連同所有檔案都會真的刪掉。您的記錄放在同一個地區,也一直留在那裡。別的公司永遠看不到這些資料:這是儲存空間本身就內建的,不只做在應用程式裡。
在 Free 方案中,我的照片會怎麼樣?
工作照片與文件屬於 Pro 方案。在 Free 方案裡,工作記錄只有文字:您做了什麼、什麼時候做的,以及花了多少錢。Pro 方案加上照片,還會留一份備份,這樣手機摔壞時您也不會弄丟照片。帳戶裡不只一個人,就代表需要 Crew 方案。在 Crew 方案裡,這份備份一律開啟,因為工作照片要先離開拍它的那支手機,其他團隊成員才看得到。從 Pro 方案降級並不會刪掉您已經上傳的照片,它們會變成比較小的預覽副本,留在您的帳戶裡。
如果我的 Crew 方案席位不夠用了,我的團隊會怎麼樣?
沒有人會被移除,也不會少掉任何東西。每個人的登入帳號都保留,帳戶裡既有的工作也原封不動留在原處。改變的只是誰能打開應用程式:如果您的 Crew 方案不再涵蓋團隊裡的每一個人,方案沒涵蓋到的那幾個人會先被擋在外面,直到您空出一個席位或補上一個為止。這段期間您照常工作,仍在涵蓋範圍內的人也一樣。把席位補回去,對方馬上就能回來繼續用,什麼都不必重新設定。
ZEUS 是為誰打造的?
做給在辦公室以外工作、又需要證明自己做過什麼的第一線職業人士。可以信任的記錄、沒有訊號也能繼續做的工作、一份行事曆、工作照片與文書資料,還有把報價單變成帳單的簡單做法。
這款應用程式支援哪些語言?
目前支援英文、西班牙文、法文、葡萄牙文(巴西)、阿拉伯文、波斯文、簡體中文、繁體中文、旁遮普文、越南文、菲律賓文、烏克蘭文、俄文、韓文和波蘭文。同一個帳戶裡的每個人都能自己在設定裡選語言,所以同一項工作上,團隊可以混用不同語言。但您寄出去的東西不一樣:報價單、帳單、已簽署的合約或電子郵件,一律以英文寄出,這樣不論您用哪種語言工作,其他公司收到的文件讀起來都是一樣的。
我可以在電腦上使用 Zeus 嗎?
可以。除了手機應用程式,Zeus 也能當成網頁應用程式,在任何現代的電腦瀏覽器裡執行,網址是 app.fieldzeus.com。用同一個帳戶登入,您會看到一樣的工作、報價單、帳單和照片,而且跟手機保持同步。這是同一款產品放到更大的螢幕上,方便您把報價單做完整、翻一翻價目表,或是等工班收工之後把文書工作補齊。
還不確定嗎?最好的辦法,就是拿您自己的工作來試試看。
不需要信用卡。不必看示範。也不必跟業務通電話。
免費方案,無需信用卡,而且永不過期。
掃描以在您的手機上開啟下載頁面。