簡短的答案： 單一的每平方英尺露台費率會誤導人，因為露台表面其實是最便宜的部分。先用一個費率替面積報價，再把真正吃掉人工的元素加進去：欄杆、樓梯、框架和基礎。裝修木作的報價方式又不一樣，是按線性英尺的收邊和開口數量來算的。
「你們露台一平方英尺收多少錢？」
每個做露台的師傅都接過這通電話，而每一個誠實的答案，都會讓打電話的人失望，因為真正的答案是一個寬得聽起來像在迴避問題的區間。同樣 300 平方英尺，可能是一座 18,000 美元的露台，也可能是一座 42,000 美元的露台，差別在於每平方英尺這個數字根本看不見的東西。離地高度。樓梯。欄杆——尤其是欄杆。地基條件。材料是防腐木、雪松，還是帶隱藏式扣件系統的高階複合材。
每平方英尺費率作為一種常識檢查很好用，但作為報價方法卻很糟糕。露台和裝修木作，正確的報價方式其實一樣：把工程拆解成真正耗費工時的元素，再逐一訂價。
露台：先用一個面積費率，再加元素
先訂出一個露台表面費率：在指定高度、地基條件正常的矩形露台上，框架加鋪板的每平方英尺價格。依鋪板材質分別保留不同費率，因為材料成本和人工都會不同；隱藏式扣件和拼花斷紋會明顯拖慢施工速度。
接著替面積費率沒涵蓋到的元素報價，因為錢就藏在這裡：
- 欄杆，按線性英尺、依系統報價。 這是最大的一項。基本的防腐木欄杆可能是每英尺 60 到 90 美元含安裝；鋁製系統是 100 到 160 美元；玻璃欄杆是這個數字的好幾倍。一座 300 平方英尺的高架露台，欄杆長度可能超過 50 英尺。在很多露台上，欄杆的費用會超過露台表面本身。任何把欄杆算進每平方英尺費率裡的報價，要嘛在平地露台上報高了，要嘛在高架露台上報低了——通常是後者。
- 樓梯，按階梯數報價。 梯樑、踏板、必要時兩側的欄杆：一座普通的戶外樓梯，用每階報價（比如含欄杆分攤大約 120 到 200 美元）算起來最穩妥。五英尺高度大約是八個階梯；打電話來問的那個平方英尺數字，從來沒提過這件事。
- 地基，依土質條件報價。 在乾淨土質裡挖坑澆築的地基，相對於螺旋樁，又相對於岩層：替每一種都訂出費率，動工前先探勘或詢問清楚。在加拿大和美國北方大部分地區，凍土深度就是實實在在的錢。
- 高度。 一切超出舒適伸手範圍的作業都會變慢：搭架、爬梯、抬樑。對高架施工的框架人工套用一個簡單的乘數，能讓你的報價誠實。
- 額外項目個別列項：隱私屏、長凳、花箱、裙板、露台下儲物門、燈帶溝槽、烤肉台外推空間。每一項都個別報價。
一個實例。 一座 14×20 英尺的複合材露台，離地 5 英尺，一段 8 階的樓梯，48 英尺鋁製欄杆，六個挖坑地基：
- 地基與許可證圖說協調：2,300 美元
- 框架與複合材表面，280 平方英尺，每平方英尺 58 美元：16,240 美元
- 高架施工框架加成：900 美元
- 鋁製欄杆，48 線性英尺，每英尺 130 美元：6,240 美元
- 樓梯，8 階，每階 170 美元：1,360 美元
- 裙板，34 線性英尺：1,700 美元
- 總計：28,740 美元，另加稅。 天真地用「280 平方英尺乘一個綜合費率」算出來的版本，會漏掉將近一半的工作範圍。
加成與利潤率計算機能把兩者互相換算，並呈現背後的價格與利潤。
裝修木作：線性英尺與開口數
室內裝修木作按兩種單位報價，兩者都能在一次現場勘查中數清楚：
- 線性英尺，用於踢腳板、門窗套線、線板、椅背線和層板邊條。費率依線板尺寸和材質區分（油漆等級 MDF、染色等級硬木，還是任何需要貼合舊牆的刮貼作業），也依牆面現況區分：新建方正牆面上的線板，和一棟 1925 年老房子裡、沒有一面牆是垂直、每個內角都要協商出來的線板，完全是兩種活。
- 開口數，用於門窗：一扇裝好、兩側都有門套線的內門算一個計價單位；一扇窗連同窗台板、裙板和窗套線又算另一個。數清楚、乘一乘，就完成了。
嵌入式櫃體、護牆板、特色牆和樓梯翻新，要根據圖紙，當成小型的固定範圍專案來報價，各自附上材料清單和人工區塊。絕不能按平方英尺算；一面護牆板的成本，藏在它的接縫裡，不在它的面積裡。
染色等級值得單獨一提：它不容許任何補土痕跡，需要更好的材料、更緊密的接合、更慢的處理速度，費率應該比油漆等級高出 40% 到 100%。用油漆等級的費率報染色等級的活，是裝修木作最常見的利潤傷口之一。
露台報價最容易在哪裡虧錢？
把欄杆併進每平方英尺的費率裡。 前面已經提過，這裡值得再說一遍，因為這是露台這一行最典型的損失。在報價之前，先在圖紙上量出欄杆的長度，讓客戶把它當成獨立的一行看見；這樣做也順勢帶出關於欄杆升級的好對話，而那正是露台利潤改善的地方。
拆除和清運被輕輕帶過。 拆掉舊露台、把它切開、運走，是實實在在的一整天工作和一個實實在在的垃圾子車。發現舊橫樑其實根本沒鎖進任何東西、背後的邊樑已經腐朽，也是同樣的道理。把拆除單獨列成一行報價；把腐朽問題寫進條款裡，作為停工重新報價的條件。
現場動線與材料搬運。 六十片鋪板和四十包混凝土，如果得穿過一道門、繞過一座泳池才能送達，人工成本會和直接卸在施工地點旁的車道完全不同。走一趟搬運路線，把搬運成本報進去。
老房子稅，卻沒收。 在翻修裝修木作裡，牆不直、地不平、牆角不是 90 度。刮貼、墊片和手工修整，能讓施工費率翻倍。保留一個翻修加成係數，並毫不猶豫地套用它；這棟老房子值得這個加成。
把許可證和結構工程當成別人的事。 大多數轄區規定，超過一定高度或規模的露台需要許可證，有些配置還需要蓋章圖紙或工程認證的螺旋樁。許可費本身是小錢；真正的成本在於繪圖時間、查驗當天的到場，以及圍繞審批安排的排程。對任何可能需要許可證的露台，都報一行許可與圖紙費用，而且絕不要把「我們可以不辦許可證」當成一種省錢方式來報價：沒有許可的露台，會在轉售時重新浮現，變成你的問題，而且帳單上還印著你的名字。
材料價格會變動；你的報價必須撐得住
露台施工格外容易受到材料市場波動的影響。近幾年，木材曾在單一季度內劇烈波動，複合材產品線每年重新定價，鋁製欄杆的價格則跟著金屬市場走。二月簽下、五月動工的報價，帶著真正的價格風險，而你該怎麼處理這個風險，應該寫進文書作業裡，而不是等到在供應商櫃檯前皺眉才想起來。
三個一起使用的工具：
每份報價都設有效期。 對材料密集的工程來說，三十天是標準做法。這不花你一分錢，卻能讓一位在六月才拿著你二月報價回來的客戶，開啟的是一場對話，而不是握著一張兌換券。
訂金一到，就下單買材料。 訂金存在的目的，就是為了支付材料訂購，就該這樣用它。在簽約時就訂購複合材和欄杆材料，能把市場風險轉化為一個已經解決的問題，而且順帶把客戶鎖定在今天的真實價格上。存放材料的負擔由你承擔幾週，替代方案則是替一個你根本控制不了的風險報價。
長交期材料的漲價條款。 當工程要好幾個月後才動工，或範圍中包含訂製材料，就加一條白話條款：報價中的材料價格以報價日為準；訂購前若漲幅超過某個門檻（比如 5%），按有據可查的實際成本原價轉嫁，並附上供應商帳單。這條款在簽約時說明清楚，客戶通常都能欣然接受；因為這聽起來就是誠實，而它本來就是。客戶接受不了的，是同樣一筆錢在工程進行到一半時被要求，卻沒有任何條款支撐。
更安靜、卻同樣重要的紀律，是讓你自己的費率表跟著市場同步更新。你當初訂表面費率時，複合材每線性英尺成本可能是 4.10 美元，現在可能已經是 4.80 美元，每一份用舊費率發出去的報價，都是在把差額白白送出去。每次補貨、或每次收到供應商通知時，重新替你最常用的十種材料訂價，讓表面和欄杆費率跟著一起變動。一份標有最後更新日期的費率表，比一份漂亮卻過時的費率表更值錢。
該報固定價，還是計時計料？
固定價適合任何你能量測、能畫出圖的工程：根據設計圖的新露台、根據數量算出的裝修木作套組、根據核准圖紙的嵌入式櫃體。比較露台報價的客戶，比較的是固定數字；一份計時計料的露台報價，讀起來像一張空白支票，會輸掉這場比較。
計時計料，附上邊界，適合裝修工程裡真正的結構未知數：發現腐朽需要加固的托梁、動工前需要整平的地板、打開一座樓梯。用一個費率、一個估計區間，加上一個核准檢查點來設下邊界，一旦結構暴露、可以量測，就轉為固定價格。
「這個裝修木作套組是固定的 6,800 美元。如果我們打開樓梯裙板，發現梯樑已經壞了，那就是結構問題。我會讓你看實際狀況，另外報價，沒有你的核准，什麼都不會動工。」
一份報價，兩套規則，各自適用的界線一清二楚。
數量就是估價；把數字留下來
以上所有內容，最終都把報價簡化成「依費率計數」：露台表面的平方英尺數、欄杆的英尺數、階梯數、開口數、踢腳線的英尺數。這些費率是你的智慧財產，是一次次報錯價換來的經驗，該存放在一個持久、隨時更新的地方，而不是留在某個在廚房餐桌上壓力之下就會打折的腦子裡。
在 Zeus 裡，這些費率就存在價目表裡：欄杆系統按英尺、樓梯按階、門窗套線按開口，每一個材料等級各自成為一個獨立項目。現場勘查會變成一份根據手機上的數量組出來的報價單，趁捲尺還沒收起來，就在現場當場簽署。等客戶在第二週決定升級成玻璃欄杆，那份他已經簽過的報價單會原封不動保留在檔案裡；你只要複製它、換掉欄杆那一行，重新取得一次簽名。只要兩分鐘，不用重新談一次總價。
Zeus 在這裡扮演的角色
電話裡問一平方英尺多少錢，誠實的答案就是一個區間，因為價格是藏在各種數量裡的，而數量要變成一個數字，前提是你人在後院時，單價也跟著你。在 Zeus 裡，這些單價就是價目表上的項目：欄杆系統按英尺計、樓梯按階計、基腳依現場條件計、裙板按英尺計、門窗框按開口數計，每一種鋪面材料各自一行，各有自己的每平方英尺單價。現場走過一趟，就用手機把這些數量拼成一張報價單，欄杆會在客戶看到的那一頁上單獨列一行，而不是藏在一個混算過的總價裡。高處施工係數和拆除也各自列成一行，總價自己就會說話。捲尺還沒收起來，客戶就簽了；不然就是當天晚上用連結簽。到了第二週他們改要玻璃欄杆，你把簽過的報價單複製一份，換掉欄杆那一行，再請他重新簽一次，而他們最早同意的那個版本仍然留在紀錄裡。這些都屬於接到案子之前要做的事；Zeus 承接的其他部分，則從動工那一刻才開始。開始用不用錢，不必綁卡，也不會到期，付費規模多了什麼，定價頁上都寫著。Android、iPhone 和瀏覽器都能跑，所以下一個後院之前，先把它裝到手機上。
所以下一通電話進來，你還是給一個區間，因為區間才是誠實的答案。改變的是禮拜四：你站在圍籬邊，單價就在口袋裡，一階一階數樓梯、一尺一尺量欄杆，離開時手上是一個簽好的價格，而不是一句回去算算再給你。
常見問題
打電話進來、只想要每平方英尺報價的人，我該怎麼回答？
給一個附上理由的真實區間：「老實說，依高度、欄杆和材料不同，大概是每平方英尺 60 到 140 美元。光是欄杆就可能佔到三分之一的價格。如果你能傳一張空間照片和粗略尺寸給我，我可以在現場勘查前先幫你縮小範圍。」三句話裡，你已經回答了問題、給了對方一些概念，也順勢推進到現場勘查這一步。
我該替自己的設計時間收費嗎？
只要超出一個單純矩形的設計，就該收費：設計加圖紙費，如果最終你拿到這個案子，這筆費用可以折抵工程款。這能篩掉那些拿走你的免費設計圖、轉頭找更便宜師傅施工的人，也能確保不管這座露台最後有沒有動工，你的時間都有報酬。
客戶自備裝修或露台材料，該接受嗎？
可以接，但要調整條件：只收安裝人工費、他們的材料不提供保固、明訂一筆費用，用於整理或補訂短少、損壞的材料，並在書面上寫明因對方供應商延誤造成的排程問題不算你的責任。客戶自備、卻缺少隱藏式扣件夾具的複合材，已經毀掉夠多個星期五了，值得為此把每一句條款都寫清楚。
露台施工該收多少訂金？
足以支付材料訂購的金額（依當地慣例和規定，常見是 30% 到 50%），餘款分階段收取：框架完成後一次、完工時一次。複合材和鋁製欄杆價格不菲、幾乎無法退貨，還牽涉色號配對；訂金存在的意義，就是不讓一次取消變成你的問題。
ZEUS