平常一週中的三種流失
這頁上的每一件事,單獨看都不算意外。您在水槽底下時,電話響個不停沒人接。一份報價石沉大海,沒人回頭跟進。工班等了九十分鐘才等到一批貨。只要定價一次,再乘上您工作的週數,這三者加總起來,通常會大於您整年為之爭執不休的任何一項單一工作。
來電與報價的定價方式相同:數量乘上您的報價成交率,再乘上一般工作的計費金額。這個成交率是這裡一切數字所依賴的核心,而且完全屬於您自己。請計算您最近五十份報價的實際數據,而不是借用一個現成的數字。第三種流失性質不同。閒置的工班工時是已經從帳戶中支出的錢,而不是您未能賺到的營收,它們會被加總在一起,僅僅是因為它們都發生在同一週。
請把這個答案當作一個下限來解讀。凡是您留空的項目都會被排除,而不是被視為零,所以真正的數字只會等於這個或更高,絕不會更低。最常見的錯誤是去爭辯這個計數,而不是實際測量它:在電話旁貼兩週的計數標記,比任何估算都更能說明真相。
Zeus 會把報價附加在它所對應的工作項目上,並將打卡工時記錄在實際工作的工作項目下,所以下次這個計數會直接來自您自己的記錄。